Технопарк отказался принять возврат сложного технического устройства - что делать?
Вопрос №13922698
из г. Москва
опубликован 26.02.2018, 19:57
опубликован 26.02.2018, 19:57
Добрый день! Купила ресивер в технопарке 5 дней назад. Он не подошел. А точнее совсем оказался не нужен. Сегодня пришла вернуть. Не взяли. Обосновали отказ в возврате тем что это сложное техническое устройство и они не могут его принять. А должны принять по закону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не должны они этого делать по закону.
Оценку нуждаемости в такого рода вещах Вы должны производить до покупки, а не после.
26.02.2018, 23:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени. По закону технически сложный товар - электробытовой прибор, не подлежит возврату и обмену, если он надлежащего качества. Если есть в ресивере недостатки - можно предъявлять претензию продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи.
26.02.2018, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Роутер куплен с возможностью возврата в течение 14 дней, но магазин отказал в возврате из-за сложности технического устройства
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
Возможен ли возврат сотового телефона без недостатков в течение 14 дней?
Недовольство покупателя - Невозможность вернуть телефон, который не понравился, после экспертизы.
Как вернуть или обменять сенсорный телефон после проблем в магазине?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон - законно ли это?
Проблемы с возвратом телевизора в Мвидео - что делать в случае отказа?
Сложности с видионяней - невозможность возврата без экспертизы и задержка на 10 дней
Отказ в возврате айфона из-за его активации - имеют ли пользователи право на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут