Требования на возврат денежных средств при признании товара не ремонтопригодным в кредитном магазине

Вопрос №13924859 из г. Курган
опубликован 27.02.2018, 10:10

Мной был куплен телевизор в кредит на сумму 60000 руб на 24 месяца. Оплатил я уже 15 месяцев за кредит около 40000 р. Кредит с банком. Телевизор признали не ремонтопригодным. Возврат денежных средств. В магазине мне говорят, что могут вернуть денежные средства только на тот счет откуда поступили денежные средства, так положено по закону. То есть на кредитный счет банка. В банке мне сказали, что они могут перечислить деньги на этот счет, но у меня по договору с этого кредитного счета при снятии наличных облагается комиссией около 10% и не меньше 500 р. Это я потеряю около 4000 руб. а банк мне никак не выдаст без комиссии. У меня прямой договор с банком. Какие требования я могу предъявлять магазину в данной ситуации? Могу ли я требовать возврат мне на руки наличных.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Владимир, ни в коем случае не соглашайтесь на перевод денег банку. Продавец обязан оплатить ВАМ стоимость кредита вместе с процентами, уплаченными на момент возврата денег. Это ВАШИ УБЫТКИ! Не позволяйте себя обмануть. Рекомендую срочно направить продавцу мотивированную претензию с требованием о возврате денег за покупку и убытков в виде уплаченных процентов, плюс компенсировать моральный вред. В случае игнорирования претензии обращайтесь в суд и отстаивайте свои права. Могу помочь в решении спора.

27.02.2018, 10:17

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Магазин в данном случае не прав. Тут разные правоотношения, покупали вы у банка и требовать возврата денег вам нужно именно у магазина. А с банком у договор займа и возврат денег за телевизор не освобождает вас от обязанности от возврата кредита.

Пишите письменную претензию в магазин и требуйте вернуть деньги, указывайте реквизиты куда перечислить деньги. Все что говорит магазин, это уловки.

27.02.2018, 10:15

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста