Я бы хотела узнать, могу ли я сделать возврат парикмахерских ножниц в магазин?

Вопрос №13933675 из г. Омск
опубликован 28.02.2018, 21:04

Question

Я бы хотела узнать, могу ли я сделать возврат парикмахерских ножниц в магазин?

Лукьянов Александр Владимирович · Accepted Answer

Добрый день!

Если речь идет о товаре ненадлежащего качества, то конечно Вы имеете право вернуть товар продавцу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если речь идет о товаре надлежащего качества, то вернуть его продавцу не получится, т.к. парикмахерские ножницы относятся к товарам личной гигиены и входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, возврат которых обратно в магазин невозможен.

Постановление №55 Правительства РФ от 1998 г.
Предметы личной гигиены. К таким товаром относятся, например, расчески, зубные щетки и т.д.

Всего доброго!

Я бы хотела узнать, могу ли я сделать возврат парикмахерских ножниц в магазин?

Похожие вопросы

Проблема возврата парикмахерских ножниц - магазин отказывается, но список товаров личной гигиены их не включает

Возможен ли обмен парикмахерских ножниц после двухнедельного использования?

Могу ли я вернуть парикмахерские ножницы обратно в магазин?

Ножницы парикмахерские входят в список не продовольственных товаров при возврате или обмене купленные в магазине?

Возврат парикмахерских ножниц.

Подлежат ли возврату парикмахерские ножницы надлежащего качества?

Мой опыт возврата парикмахерских ножниц - отказ ссылаясь на статус ИП и отсутствие доказательств

Можно ли вернуть ножницы парикмахерские в магазин? И расчески?

Подлежат ли обмену и возврату парикмахерские ножницы надлежащего качества?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59