Обманутый клиент - что делать, если ремонт сотового телефона не был выполнен качественно?
Вопрос №13946546
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2018, 20:04
опубликован 03.03.2018, 20:04
Вопрос таков что можно зделать оборотился в ремонтный центр по ремонту сотовых и всего тонкого переклеить стекло место переклейки мне заменили модуль на китайский и даже не до ставили две детальки тобишь обманули! Телефон стал лагать и не стабильно работать А узнал эти не до чёты в другом центре там и сказали что и как стоит в моём телефоне. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Первое: сохранять документы о ремонте,
второе: сделать экспертизу, которая должна указать, что телефон эксплуатации не подлежит или стомость восстановления его функций.
Третье: после экспертизы направить претензию в ремонтный центр, потребовав компенсацию в размере стоимости телефона, стоимости ремонта и штрафа в размере 100% стоимости ремонта с приложением копии заключения экспертов,
четвертое: обратиться в защиту прав потребителей (народное название)
пятое: обратиться в суд с иском о взыскании вышеназванных сумм.
Вот так, если коротко.
03.03.2018, 23:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Меняли стекло, а взяли деньги как за модуль телефона - что делать?
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Проблемы с активацией после ремонта - меры против сервисного центра
Несправность фотокамеры после ремонта – ответственность сервисного центра?
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Проблема с телефоном после замены дисплейного модуля и как действовать в данной ситуации
Проблема с диагностикой и стоимостью ремонта телефона в центре Билайн - как защитить свои права?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут