Срок возврата товара в интернет-магазине - какой срок может быть предоставлен и когда писать претензию?
Вопрос №13977684
из г. Великий Новгород
опубликован 13.03.2018, 08:35
опубликован 13.03.2018, 08:35
Купила товар в интернет магазине России, он мне не подошёл,в течении какого срока с момента получения товара продавцом, мне обязаны вернуть день? Через какое время я могу написать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Претензию нужно направлять прямо сейчас, т.к. 10-дневный срок возврата денег за уплаченную покупку начинает свое течение с даты получения претензии продавцом (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
13.03.2018, 08:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как определить день начала рассмотрения претензии при возврате некачественного товара из интернет-магазина?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после его получения Продавец обязан вернуть деньги Покупателю?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут