Неожиданное увеличение суммы кредита при покупке в Еврасети - как решить проблему?
Я оформила телефон 31.12.2017 в кредит в еврасети он стоил 24000 заплатила уже 2 раза еж. Платеж. И сейчас пошла отдать весь кредит а там в договоре у меня сумма не 24000 а 38000 и чек мне не выдали при покупки и говорят что при покупке в кредит его не дают я конечно виновата что не проверяла все сразу но оказалась что я не одна а колена моя такая же там же взяла в кредит а сумма в кредите на 10000 больше и самое главное что в договоре не указано что я покупаю телефон а только сумма стоит что нам делать?
Добрый день Елена, в вашем случае вас вводят в заблуждение, т.к. чек при кредите выдают, но на нем указанна сумма по чеку 0 рублей, поэтому в вашем случае нужно писать заявление в прокуратуру (чтобы точно дать продвижение данному делу, тем более они изымут видеозапись где отображен момент получения вами кредита), написать заявление на имя руководителя отделения банка, написать жалобу на операционниста выдавшего кредит, звонить на горячую линию, и требовать перерасчета, но это все по порядку, если нужна помощь пишите в лс.
Спросить
Можно ли отказаться от автокредита оформленного день назад. Виновата конечно я, но при покупки автомобиля в кредит представитель банка в салоне объяснил всё очень завуалированно и я не увидела ни чего страшного и больших сумм тоже, хотя я переспросила несколько раз, дали разъяснение письнно из которого я поняла что максимальная сумма кредита превышает стоимость автомобиля на 200000 руб для меня это приемлемо и я согласилась и оформила автокредит бех первоначального взноса и каско в кредите. При получении договора оказалось всё совсем по другому я сумма общего кредита превышает стоимость машины в 2,5 раза. Сказите пожалуста что мне грозит при неуплате платежа по кредиту? Помогите мне пожалуста, скажите что мне делать.
Моя мама взяла потребительский кредит в банке. Сумма кредита в договоре оказалась больше на 20000 тыс. руб., чем выдали на руки. И 10000 взяли за страховку. Что можно сделать в этой ситуации?
Совершила покупку телефона в салоне МТС. На покупку был оформлен кредит. Сотрудник банка мтс мне звонил (кредит одобрили) и по телефону я отказалась от всех страховок и смс информирования. Сотрудник салона мтс стал оформлять мою покупку. Договор на кредит был подписан мной через электронное подтверждение через смс. После завершения подписания мной договора, сотрудник выдал мне мою покупку и документы.
Когда дома села разбираться с документами, то обнаружила, что кассовый чек мне не выдали, договор кредитный не подписан сотрудником и на нем нет никаких печатий, а так же, отсутствует вторая страница договора, где было, видимо, прописано на что я беру кредит. И обнаружила, что основная сумма кредита (это не считая проценты) больше, чем моя покупка. Телефон стоил 10990, а сумму кредита я, якобы, запросила 14773 р. В салоне речи ни шло ни о каких товарах, кроме телефона.
Придя в салон мтс разбираться, сотрудник не отрицал, что не выдал чек, но и внятно объяснить по этому поводу ничего не смог. Я просила копию договора кредитного (в связи с отсутствием страницы), но мне отказали. Так же, выдали товарный чек, в котором прописано 2 позиции: телефон и страховка в банке альфа на сумму 5000 р.
Для отказа от страховки я обращусь в банк альфа. К банку мтс - претензий нет, т.к.сама дала согласие на кредит.
Но куда и как жаловаться на сотрудника?
Купила телефон в кредит (сразу не вносила ни какую сумму вообще) Самсунг А 30 в Билайне по цене 15990, сразу оформила страховку, телефон сломался на гарантийном сроке. Ремонт оказался не гарантийным, отдала на независимую экспертизу и сразу написала заявление в страховую. Сейчас звонят из страховой компании и уточняют, почему в чеке указана сумма покупки за телефон 1195 руб. Я если честно сама в шоке! В чеке действительно указана такая сумма. Но помимо этого есть сумма выше 7 тысяч за какой-то биллинг. При покупке телефона была какая-то акция, нужно было донабрать всякой ерунды, чего мы и сделали. А сейчас рассматривая чек, обнаружилась вся эта непонятная история. Страховая просит с меня документ подтверждающий сумму телефона на день покупки, а магазин дать ничего не может, какая была акция подтвердить не могут. Что мне делать?
Можно ли расторгнуть договор на покупку мебели в кредит. Срок договора прошел. Доставку переносили уже 4 раза. В последний раз перенесли еще на две недели. Мы вносили первоначальный взнос при покупке и уже сделали первый платеж в банке. В магазине говорят, что это невозможно, вы ведь оформили кредит. И за просрочку не переживают. В договоре за день просрочки пени 0,001%. правильно ли это? и от какой суммы его считать.
Взяла кредит в Сбербанк онлайн, попросила у них договор, понадобился договор для оного дела, они мне выслали договор-в договоре указана сумма на 50.000 меньше чем мне выдали кредит. Тоесть: кредит выданный мне через Сбербанк онлайн 143.000, а в договоре указана сумма в 88.000, вопрос: почему такая разница в суммах, ведь в договоре должна быть указана та сумма, что выдана мне при получении кредита.
Совершила покупку телефона в салоне МТС. На покупку был оформлен кредит. Сотрудник банка мтс мне звонил (кредит одобрили) и по телефону я отказалась от всех страховок и смс информирования. Сотрудник салона мтс стал оформлять мою покупку. Договор на кредит был подписан мной через электронное подтверждение через смс. После завершения подписания мной договора, сотрудник выдал мне мою покупку и документы.
Когда дома села разбираться с документами, то обнаружила, что кассовый чек мне не выдали, договор кредитный не подписан сотрудником и на нем нет никаких печатей, а так же, отсутствует вторая страница договора, где было, видимо, прописано на что я беру кредит. И обнаружила, что основная сумма кредита (это не считая проценты) больше, чем моя покупка. Телефон стоил 10990, а сумму кредита я, якобы, запросила 14773 р. В салоне речи ни шло ни о каких товарах, кроме телефона.
Придя в салон мтс разбираться, сотрудник не отрицал, что не выдал чек, но и внятно объяснить по этому поводу ничего не смог. Я просила копию договора кредитного (в связи с отсутствием страницы), но мне отказали. Так же, выдали товарный чек, в котором прописано 2 позиции: телефон и страховка в банке альфа на сумму 5000 р.
К банку мтс - претензий нет, т.к.сама дала согласие на кредит.
Как мне составить претензию в магазин по отстуствующему чеку, второй странице договора?
И как обратиться с отказом от страховки в альфа-банк? Если банк находится в Москве, а я в Вологде?
Здравстуйте взяла 3 телефона в кредит за 7990 каждый. Мне сказали что страховка обязательна 999 р. я согласилась т.к.была с маленьким ребенкм я толком не проверила документы и часто отвлекалась на ребенка. По приезду домой я проверила документы и выеснилось то они мне сделали еще одно альфа строхование на каторое я даже не давала сагласие и мне о нем не говорили. Документы дали только на соглашение страховки и распечатку платежей. По основному долгу в платеже стоит сумма на 5000 больше чем я взяла кредит. И скажите правильно ли что сумма в кредите стоит одна общая а страховку взяли за каждый телефон отдельно да еще дважды.
Здравствкйте. 29.12.16 в евросети покупала тел. в кредит. Телефон стоил около 8000 тыс. оформили кредит, выдали график платежей. На данный момент я оплатила второй платеж и стала читать договор, в графике платежей стоит сумма не 8000 т.р, а 11000, и соответственно с процентами общая сумма вышла 15009. Что делать в данной ситуации?
Для покупки недвижимости оформила в кредит недостающую сумму. Сделка по покупке сорвалась, но кредит был оформлен, выдан со страховкой. Сейчас хочу досрочно погасить кредит полностью, но в возврате страховки банк отказывает. Есть ли возможность вернуть страховку по кредиту при полном досрочном погашении, если после выдачи кредита прошло больше 15 дней? Заранее благодарю.
