Пенсионер-инвалид 2 группы просит помощи в избавлении от назойливых звонков департамента взысканий банка Восточный экспресс

Вопрос №13986877 из г. Красноярск
опубликован 15.03.2018, 06:39
Мы проживаем вдвоем с женой, я пенсионер, инвалид 2 группы. Мы имеем телефон 20 лет. ни каких сделок с банками не имеем. Последние 1,5 месяца регулярно по 3 раза в день стали звонить на наш телефон из департамента взысканий банка Восточный экспресс (со слов звонящих) и добиваться представления какой-то незнакомой нам женщины. Нами неоднократно было разъяснено, что мы никакого отношения к этому банку не имеем и о подобной женщине впервые слышим. Мы убедительно просили не тревожить нас, к тому же мое состояние здоровья не позволяет выдерживать стрессы, волнения и переживания. А Вас прошу подсказать наиболее эффективный и менее затруднительный вариант (в связи с физическими затруднениями) избавиться от навалившегося под старость террора этой службы банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Если у Вас есть доступ к интернету, то на мой взгляд самый легкий способ - это обратиться в интернет-приемную Центрального банка Российской Федерации. Найдите официальный сайт в поисковике, в правом верхнем углу на главной странице будет ссылка на интернет-приемную, далее - на ссылку "подать жалобу", откроется окно, где достаточно легко будет заполнить форму. Там же есть соответствующая тема обращения "неправомерные действия коллекторов".

Т.к. Банк России является органом, осуществляющим надзор за банковской деятельностью и коллекторами, то это их прямая обязанность Вам помочь. В крайнем случае, если этот вопрос не в их компетенции и Вам надоедают мошенники, возможно придется после этого обращаться в правоохранительные органы.

15.03.2018, 21:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 15 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских