Потеряла чек об оплате в интернет-магазине - можно ли вернуть вещи без него?

• г. Владивосток

Здравствуйте! Покупала вещи в интернет-магазине, прислали не те размеры, хочу вернуть, но магазин требует чек об оплате. Чек я потеряла, может ли отделение почты выдать копию? Получала на прошлой неделе. Или могу ля вернуть вещи без этого чека?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Вообще то чек является доказательством оплаты товара Вы же не просто хотите вернуть товар, но и чтобы вам взамен вернули деньги Поэтому обратитесь на почту чтобы там выдали копию чека.

Спросить
Пожаловаться
Любовь
30.08.2007, 12:12
Я купила платье в магазине, дома померила мне не подошло, решила вернуть в магазин (все бирки целы), но потеряла кассовый чек. С момента покупки прошло 5 дней. В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека. Вопрос: Могу ли я вернуть платье без кассового чека? Заранее спасибо.
Подробнее
1 ответ
Sofia Vitalievna Fedosova
03.07.2014, 21:06
Заказала в интернете одежду. Прислали почтой, оплатила при получении наложенным платежом. Чек с почты об оплате не сохранился. Пришла домой померила - не подошло по размеру. Хочу возвратить. В их бланке о возврате написано, что нужно приложить копию чека об оплате.
Подробнее
3 ответa
Ирина
03.04.2015, 20:56
Я заказала в интернет магазине товар, мне выставили счет, я его оплатила (магазин работает по 100% предоплате), после этого я получила отчет: Здравствуйте, Статус Вашего заказа №570 был изменен c ожидает оплаты на оплачен,
Подробнее
2 ответa
Милена
04.05.2016, 18:31
В апреле 2013 года я купила айфон 5 в магазине Эльдорадо. Чек после покупки не сохранился с тех пор. Сейчас у меня заблокировалась учётная запись и в тех поддержке требуют только чек магазина. Могу ли я обратиться в магазин чтобы мне выдали копию чека при покупке данного телефона?
Подробнее
1 ответ
Олег
20.06.2015, 15:57
Сделал заказ в интернет-магазине, получил на почту (e-mail) письмо из этого магазина, что заказ будет выполнен после оплаты и что бы ускорить процесс нужно отправить им копию чека о переводе денег. Я оплатил и отправил копию чека. Вот уже неделю от магазина нет никаких вестей. Что мне делать дальше?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение