Здравствуйте. Утерял товарный и кассовый чек на видеокарту, товар работает исправно, просто хотел получить дубликат или копию чека, обратился к продавцу. Продавец ответил, что я могу сдать товар на ремонт без чека, я объяснил, что мне не нужен ремонт, только товарный чек, на будущее, чтоб спокойнее было. Продавец сказал, что они не обязаны выдавать копии документов. Есть ли какая нибудь статья, чтобы выдали дубликат товарного чека?

Увы, но обязанности по выдаче дубликата чека у продавца нет. А товар в любой момент можете сдать или обменять без товарного чека согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?

Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания

ООО Осуществляет продажу непродовольственного товара и выдает кассовый чек. покупатель потребовала одновременно с кассовым чеком выдать и товарный. Продавец не имея бланков товарного чека соответственно отказала.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как восстановить доступ к iCloud без чека на покупку смартфона Apple Iphone 7?

Был приобретен смартфон Apple Iphone 7. Чек утерян. Для восстановления доступа к iCloud, официальный представитель компании Apple в РФ требует чек. При обращении к продавцу, для выдачи дубликата получаю отказ.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как можно взыскать стоимость товара с продавца, если был выдан только товарный чек, несмотря на исправность кассового аппарата?

Скажите, пожалуйста, как работает можно взыскать стоимость товара с продавца, если продавец при покупке планшета выдал только товарный чек? Хотя кассовый аппарат был исправлен и выдала чеки.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушение установленных правил - отсутствие кассового аппарата для выдачи чека в торговой точке и его последствия

В торговой точке, где работает сестра, руководством не установлен кассовый аппарат для выдачи чека. По просьбе покупателей могут вручную выписываться только товарные чеки. Один раз закончились бланки товарного чека, и она, соответственно, не смогла выдать чек покупателю.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Кассовый или товарный чек при покупке телефона в кредит без первого взноса - наличие и необходимость получения.

Должны ли мне выдать кассовый или товарный чек при покупке телефона в кредит без первого взноса? Я хотел отказать от страховки, но для этого нужна копия товарного или кассового чека.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить копию чека от клиники, если он был потерян?

Клиника отказывается выдать копию чека, т.к. я потеряла кассовый чек. У меня есть договор и счет с указанием суммы. Как я могу получить копию чека? К кому обращаться и на что опираться? Обращение в суд не имеет смысла, т.к. чек или его копия мне нужен в течение недели. Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с чеками - магазин HP отказывается восстановить кассовый чек, предлагает копию товарного

Вчера купила ноутбук в официальном магазине HP и на радостях не обратила внимание, что мне не выдали чеки. Сегодня позвонила им, они утверждают, что чеки были выданы, и говорят, что кассовый восстановить не получится, но мне сделают копию товарного.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли истребовать копию чека на водонагреватель без заполненной гарантии?

Утерян чек на водонагреватель, гарантия не заполнена. Покупали 1.5 года назад. Возможно истребовать копию чека в магазине? И товарный чек я сочетая ли таким же документом как и кассовый чек? И обязаны нам будут по гарантии отремонтировать если будет не кассовый а товарный чек?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?

Бесплатный вопрос юристам онлайн