Что делать, если сроки ремонта телефона (не по гарантии) превышены без предварительного уведомления?

Вопрос №14032349 из г. Рязань
опубликован 26.03.2018, 12:09

Отдал в ремонт телефон (не по гарантии) сроки вышли...45 дней по договору... звоню... они говорят что ремонт не закончен. Дополнительные сроки не оговаривались... как лучше поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Феофанов Олег Николаевич

Юрист Кубинка

4.9 62 отзывa

Можете потребовать возврата денег

Закон ОЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

26.03.2018, 12:13

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если сроки ремонта телефона (не по гарантии) превышены без предварительного уведомления?

Похожие вопросы