Проблемы с лечением зуба в частной стоматологии - какие действия предпринять и как составить претензию
Вопрос №14034378
из г. Челябинск
опубликован 26.03.2018, 19:55
опубликован 26.03.2018, 19:55
Здравствуйте! 2 месяца назад я обратилась в частную стоматологию на осмотр перед ортодонтическим лечением. Стоматолог обнаружил пульпит на зубе (но зуб сам не болел), но мне посоветовали его пролечить. В итоге буквально неделю назад очень разболелся зуб, и так как я нахожусь в другом городе (по месту учебы) пришлось пролечить в диугой частной клинике. Было обнаружено, что один канал вообще не был пролечен и просто был пуствм, отсюда и сильные ноющие боли.
Что я могу предпринять в данной ситуации и какими должны быть мои действия? На руках есть чеки и договор. Что необходимо для претензии и можно ли ее отпрпвить заказным письмом?
Заранее благодарю за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Яна.
Да, можно отправить претензию заказным письмом. Вам нужно получить письменное заключение специалистов о причинах возникновения боли - все, что Вы узнали в новой клинике пусть Вам оформят письменно в виде заключения.
На этом основании и можно подавать претензию, требовать возврат денег за некачественную услугу и возмещения всех понесенных убытков, ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
26.03.2018, 20:28
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Можно ли подать в суд на частную стоматологию после повреждения троичного нерва при вмешательстве в зуб?
Проблемы после посещения частной стоматологии - глубокий кариес обнаружен во второй клинике
Несовершенное лечение зуба в частной стоматологии - возможность возврата денег и продолжения лечения
Некомпетентность стоматолога и отказ в возврате задатка - как правильно составить претензию
Как предъявить материальную претензию стоматологической клинике за некачественную установку коронок и требование
Как вернуть деньги за недолеченный зуб в частной клинике - советы и рекомендации
Проблемы после лечения и протезирования зубов - Возврат денег и ответственность клиники
Проблемы с лечением зубов в частной стоматологии - кариес под пломбой и отказ от ответственности.
Куда обратиться с жалобой о некачественном лечении зуба в частной стоматологической клинике?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут