Проблемы с лечением зуба в частной стоматологии - какие действия предпринять и как составить претензию
Вопрос №14034378
из г. Челябинск
опубликован 26.03.2018, 19:55
опубликован 26.03.2018, 19:55
Здравствуйте! 2 месяца назад я обратилась в частную стоматологию на осмотр перед ортодонтическим лечением. Стоматолог обнаружил пульпит на зубе (но зуб сам не болел), но мне посоветовали его пролечить. В итоге буквально неделю назад очень разболелся зуб, и так как я нахожусь в другом городе (по месту учебы) пришлось пролечить в диугой частной клинике. Было обнаружено, что один канал вообще не был пролечен и просто был пуствм, отсюда и сильные ноющие боли.
Что я могу предпринять в данной ситуации и какими должны быть мои действия? На руках есть чеки и договор. Что необходимо для претензии и можно ли ее отпрпвить заказным письмом?
Заранее благодарю за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Яна.
Да, можно отправить претензию заказным письмом. Вам нужно получить письменное заключение специалистов о причинах возникновения боли - все, что Вы узнали в новой клинике пусть Вам оформят письменно в виде заключения.
На этом основании и можно подавать претензию, требовать возврат денег за некачественную услугу и возмещения всех понесенных убытков, ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
26.03.2018, 20:28
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Можно ли подать в суд на частную стоматологию после повреждения троичного нерва при вмешательстве в зуб?
Проблемы после посещения частной стоматологии - глубокий кариес обнаружен во второй клинике
Несовершенное лечение зуба в частной стоматологии - возможность возврата денег и продолжения лечения
Некомпетентность стоматолога и отказ в возврате задатка - как правильно составить претензию
Как предъявить материальную претензию стоматологической клинике за некачественную установку коронок и требование
Как вернуть деньги за недолеченный зуб в частной клинике - советы и рекомендации
Проблемы после лечения и протезирования зубов - Возврат денег и ответственность клиники
Проблемы с лечением зубов в частной стоматологии - кариес под пломбой и отказ от ответственности.
Куда обратиться с жалобой о некачественном лечении зуба в частной стоматологической клинике?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут