Как действовать по закону при невыполнении гарантийного ремонта б/у телевизора в сервисном центре?
Вопрос №14046799
из г. Калининск
опубликован 29.03.2018, 19:32
опубликован 29.03.2018, 19:32
Здравствуйте. Прошел срок 45 дней по гарантийному ремонту в сервисном центре б/у телевизора. Не сделали. Вопрос-что делать дальше по закону по возврату денег и как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам акт о ремонто-непригодности гарантийного товара выдал авторизованный сервисный центр?
Если да, то с оригиналом данного документа Вам необходимо пойти в магазин по тому же адресу, где Вы приобретали данный товар и написать заявление на возврат денежных средств на основании акта выданного АСЦ либо обмен товара. Заявление пишите в 2 х экземплярах, на Вашем должна стоять отметка о принятии магазином заявления, дата и отметка о том, что они приняли оригинал акта от Вас. Копию акта советую сохранить у себя.
В случае возникновения дополнительных вопросов пишите.
29.03.2018, 20:21
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Здравствуйте! А что означает б/у? Гарантийный срок устанавливается на товар не бывший в употреблении/использовании. Пишите претензию в адрес продавца, требуйте либо расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств, либо замены на аналогичный новый товар. Если срок вышел, не соглашайтесь на его продление или другие возможные варианты.
29.03.2018, 20:27
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 397
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Проблемы с сервисом - отказ выдать акт и неполадки с гарантией телевизора - как решить?
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Проблемы с телевизором - через 6 месяцев сломался, уже 45 дней в сервисном центре. Как составить заявление на возврат денег?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Возможность потребовать возврата денег за холодильник на гарантийном ремонте после использования в течение 7 дней
Техническая сложность телевизора Panasonic Smart 3D
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
По истечению этого срока, телевизор не отремонтировали, и не предоставляют акт о списании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут