Проблемы с зарядкой и перезагрузкой телефона Apple - Возможность возврата денег?
Вопрос №14054308
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 31.03.2018, 20:19
опубликован 31.03.2018, 20:19
Здравствуйте. Купили телефон Apple 2 февраля. 31 марта он перестал заряжаться и после ввода пароля на телефоне он перезагружается. Ничего невозможно с ним сделать. Зарядку поменяли, заряжаться начал, но так и перезагружается постоянно. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;...
31.03.2018, 20:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но проблема в том, что 15 дней уже прошли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
«Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть свои деньги обратно?»
Проблемы с телефоном после покупки - горящая точка на экране и проблемы с зарядкой
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как отказаться от телефона и вернуть деньги?
Проблемы с зарядкой - Можем ли вернуть телефон и получить деньги обратно?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Проблема с гарантией - почему на батарею телефона действует меньший срок гарантии?
Проблема возврата денег за бракованный телефон в МТС - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут