Я ведь за них деньги плачу, пусть небольшие, но с каждой мелкой посылки сумма приличная набирается.

Здравствуйте! Я заказываю товары с алиэкспресс. Несколько мелких посылок почтальон приносил бросал в почтовый ящик и их от туда воровали, посылки уже оплачены, приходила на почту, ругалась, что бы не бросали в ящик, а приносили извещение и я сама ходила получать, а они говорят, что такие маленькие посылки считаются письмами и они их не должны держать на почте, они разносятся почтальоном. Как быть? Что делать? Я ведь за них деньги плачу, пусть небольшие, но с каждой мелкой посылки сумма приличная набирается.