Отказались от рейса из-за превышения срока пребывания - возможно ли вернуть деньги через суд?

Вопрос №14082103 из г. Красноярск
опубликован 08.04.2018, 13:56

Добрый день у меня такая ситуация, я с семьёй должен был вылететь из Алматы в Новосибирск, но нас сняли с рейса пограничники потому что мы превысили срок пребывания на территории Казахстана, нам недели сдать билеты, представитель авиакомпании к нам не пришёл, и у нас сгорели билеты, можем мы через суд вернуть деньги, авиакомпания отказывается возвращать средства говорят что мы не явились на рейс, а это ануляция билетов, хотя время у нас было час до окончания регистрации чтобы сдать билеты.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ведмедь Виктор Викторович

Юрист Красноярск, стаж 15 лет

4.6 407 отзывов

Здесь даже из общей ситуации видно, что авиакомпания, не является ответственной за то, что у вас не было возможности вернуть свои билеты. Вы нарушили правила пребывания на территории, государства, вас задержали пограничники для проведения определённых процедур. Представитель авиакомпании не обязан скорее всего к вам подходить, а вы в случае отказа от полёта имеете возможность сдать свои билеты. Отказ от договора воздушных перевозок регулируется Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.2017) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186). В этом законе есть п. 227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае и перечисляются вынужденные обстоятельства. Ну попробуйте напишите претензию перевозчику приложите документы которые вам выданы погран. Службой и доказывайте что вы отказались от авиоперевозки вынужденно, потому что.. и описывайте обстоятельства почему.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказались от рейса из-за превышения срока пребывания - возможно ли вернуть деньги через суд?

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы