Что делать, если покупатель не забирает заказ и не отвечает на звонки - можно ли продать товар и как вернуть аванс?
Вопрос №14084830
из г. Брянск
опубликован 09.04.2018, 12:13
опубликован 09.04.2018, 12:13
Здравствуйте! Покупатель заказал товар, внес небольшую предоплату, но не вернулся за товаром, на звонки не отвечает. Можем ли мы продать этот товар? А в случае, если покупатель обратится, просто вернуть ему аванс?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете продавать, согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. у потребителя есть право отказаться от товара до его получения, пусть только подтвердит это смс сообщением, пошлите ему смс-запрос.
09.04.2018, 12:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Возможные способы возмещения расходов продавца при отказе покупателя от товара
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от покупки дорогого товара
Клиент отказался от Товара (просто передумал).
Как вернуть предоплату покупателю, если поставщик отказывается отправить деньги на другой счёт?
Как вернуть предоплату при расторжении договора на покупку дверей за 49 тыс. рублей?
Заказал кухню внёс предоплату поставщик на звонки не отвечает.
Вернуть предоплату или нет? Что делать, когда покупатель отказывается от оплаты после отложения товара?
Как вернуть предоплату покупателю при отказе от покупки без письменного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут