Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 09.04.2018, 13:17

Нарушение банком графика погашения кредита и его последствия для кредитной истории - как обратиться с жалобой на Альфа-Банк и исправить ситуацию

Вопрос №14085125 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.04.2018, 13:17
04 декабря 2008 года через Альфа-Банк воспользовалась потребительским кредитом при покупке ноутбука. С января 2009 года по сентябрь 2009 года ежемесячно своевременно производила погашение по графику. На 01.09.2009 г. по графику остаток по кредиту с причитающими процентами составил 20617,24 рубля. Эта сумма была единовременно, что не противоречила графику погашения уплачена мною 18.08.2009 г. В феврале 2013 года подали на меня в суд на просроченную и основной долг в сумме 4555,63 рубля, эта сумма которую они недополучили процентов из-за того что мною досрочно был выплачен кредит. В 2017 году стали меня беспокоить по поводу задолженности на эту сумму. И в моей кредитной истории появился статус отрицательный, в связи с просрочкой платежей. КУда обратиться с жалобой на Альфа-Банк и исправить как кредитную историю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана Алексеевна!

Вы можете направить письменный запрос в БКИ с указанием Вашей ситуации.

По поводу действий Альфа-Банк напишите жалобу на имя центрального руководства, а так же жалобу в ЦБ РФ: www.cbr.ru

09.04.2018, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо больое
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских