Куда еще я могу обратиться как пострадавшая сторона в Республике Крым?

Ребенка 12 лет отказывались в инфекционной больнице с диагнозом бронхопневмония ложить в стационар. Дежурный врач делал направление в республиканскую детскую. От туда нас направили в инфекционку обратно с данным диагнозом - после консиллиума 4 врачей! Этот же дежурный врач второй раз сделал направление в детскую городскую больницу, где нас не приняли по причине, что ребенок не болел ветрянкой, а в школе, где обучается ребенок, было зафиксировано данное заболевание. И нас опять направили в инфекционку. На этот раз данный дежурный врач нас положил в стационар со словами: "Будем колоть, пока не обсыпет ветрянкой, т.е. 21 день. Пневмонии я у вас не вижу". При этом не сразу пришел, а медсестра стала нас оформлять. Я ей сделала по этому поводу замечание. На что услышала ответ: "Такой хамки я никогда не встречала". Я на данный момент нахожусь в г. Симферополе и больницы также. Уже написала жалобу в Министерство здравоохранения РФ. Куда еще я могу обратиться как пострадавшая сторона в Республике Крым? На какие статьи мне ссылаться в жалобах?