Проблема с дорогими часами - неисправность и сомнения о замене батарейки
Вопрос №14094322
из г. Курск
опубликован 11.04.2018, 15:36
опубликован 11.04.2018, 15:36
Здравствуйте. У меня такая проблема. Купила дорогие часы в салоне. Через несколько недель часы стали неисправном работать-отставали намного. В салоне мне сказали, что это батарейка села и забрали часы на замену этой самой батарейки. Но я думаю что проблема в механизме. В салоне на вопрос-а если и дальше не будут работать?-мне ответили, что отправят часы в Москву на экспертизу и ремонт, и только если ремонт не возможен-обменяют на другие. Но мне не нужны бракованные и ремонтированные часы за такую цену. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана!
Статья 18. Закона о защите прав потребителей
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
""1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Потребуйте в письменной форме замены.
11.04.2018, 18:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Гарантийный ремонт часов - обязаны ли мы оплачивать замену батарейки?
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Муж купил часы в подарок на 8 марта, но они оказались бракованными - магазин отказывается от гарантийного ремонта
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Помята прокладка при замене батарейки в наручных часах на рынке - кто несет ответственность?
Вопрос о замене литиевой батарейки счетчика отопления в новом доме - ответственность и финансирование
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Проблемы с наручными часами - частые ремонты и неправильная работа хронометра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут