Проблема с возвратом планшета - компания отказывается принимать мою претензию, сославшись на закон

Вопрос №14103097 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2018, 17:52

Хочу вернуть планшет на деньги,2 раза здавал в ремонт, но компания не принемает мою притензию о возврате д.с. руководствуясь 18 ст закон о защите прав потребителя, аппарат сумарно был в ремонте 40 дней, но вот компания операясь на этот же закон утверждает что мой планшет имел один и тот же недостаток, в законе ьпк и написано—— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Т.е. в 30 дней включаются периоды невозможности использования товара, если одна и тажа поломка то яне могу вернуть его получается?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть деньги, если есть письменный ответ на претензию то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, документы все в наличии?

13.04.2018, 18:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 13 минут

Михаил

Автор вопроса

0 отзывов

Да документы есть все, они сказали одна и таже поломка по закону типо не проходит, и дни подсчетали что не кпк в магазин отдал забрал, а как прищел в ремонт тоесть мои 41 день, их 13 опять какбы не попадаю под 18 ст,с их слов.

13.04.2018, 18:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом планшета - компания отказывается принимать мою претензию, сославшись на закон

Похожие вопросы