Проблема с возвратом планшета - компания отказывается принимать мою претензию, сославшись на закон
Вопрос №14103097
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2018, 17:52
опубликован 13.04.2018, 17:52
Хочу вернуть планшет на деньги,2 раза здавал в ремонт, но компания не принемает мою притензию о возврате д.с. руководствуясь 18 ст закон о защите прав потребителя, аппарат сумарно был в ремонте 40 дней, но вот компания операясь на этот же закон утверждает что мой планшет имел один и тот же недостаток, в законе ьпк и написано—— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Т.е. в 30 дней включаются периоды невозможности использования товара, если одна и тажа поломка то яне могу вернуть его получается?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть деньги, если есть письменный ответ на претензию то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, документы все в наличии?
13.04.2018, 18:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право на отказ от товара, если его гарантийный ремонт превышает 30 дней в год
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Правила использования товара в течение гарантийного срока - ограничения и условия
Возможно ли требовать возврата денег за планшет после второго ремонта, если срок ремонта превысил 33 дня?
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара - возможность расторжения договора по гарантии
Часто ломающийся планшет - Что можно ожидать от ДНС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут