Проблема с заказанным товаром - оплата проведена, но магазин не отвечает и полиция не помогает. Что делать дальше?

• г. Краснодар

Оплатила заказанный товар,11 ноября 2016 г., магазин Грандтехно спб и на связь никто не вышел, заявление в полиции оформила, тоже нет результата, что можно еще сделать, я знаю что срок обращ. В органы 3 года, хочется наказать негодяев и вернуть 19400 р.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Доброе утро! Если данный магазин еще работает, то руководствуясь Законом "О защите прав потребителей", обратитесь в суд с исковым заявлением (по месту жительства).

Спросить
Пожаловаться
Сергей
27.05.2019, 17:02
Как написать претензии к интернет-магазину по вопросу; Оформил заказ в интернет-магазине "Аврора 24.ру",по почте получил извещение о номере заказа, оператор меня заверил, что заказанные мной товар отложен, и в скором времени со мной свяжется менеджер по доставке, но со мной так никто и не связался.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
26.12.2015, 01:09
Через сбербанк оплатил заказ заказанный в интернет магазине есть организация номер заказа а товара нет и вообще никто не отвечает что делать как вернуть деньги.
Подробнее
1 ответ
Евгений
27.08.2018, 04:36
Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Подробнее
2 ответa
Ольга Вениаминовна
03.06.2014, 18:53
30 апреля оплатила мебель в интернет-магазине в г.Екатеринбург. После оплаты все телефоны были заблокированы. Писала в комитет по защите прав потребителей, посоветовали обратиться в полицию. Написала заявление в полицию.
Подробнее
1 ответ
Сергей
27.05.2019, 16:48
Оформил заказ в интернет-магазине "Аврора 24.ру",по почте получил извещение о номере заказа, оператор меня заверил, что заказанные мной товар отложен, и в скором времени со мной свяжется менеджер по доставке, но со мной так никто и не связался.
Подробнее
1 ответ
Дима
20.12.2018, 10:29
Выщел из мегазигана не оплатил товар! Сумма 1500 р. Хочу вернуть, как это лучше сделать. Может они заявление написали в органы по видеозаписи? Я сам работаю в службе МЧС.! Подскажите как быть?
Подробнее
2 ответa
Сергей
18.02.2020, 14:36
Заказал в интернет-магазине товар. Получил, оплатил, но товар не соответствует заказу. Нет описи вложения. Еще не нужную ерунду положили. Как вернуть деньги или заказанный товар? С Уважением Сергей! Спасибо.
Подробнее
2 ответa
Роман
02.02.2012, 16:21
Более месяца после оплаты товара через банк интернет-магазин не высылает заказанный товар. На задаваемые вопросы на их сайте администрация отвечает, что: товар заказан на заводе, вышлем позже, начались каникулы, вышлем позже и могут еще что-нибудь придумать.
Подробнее
1 ответ
Александр
23.05.2016, 11:52
Что можно сделать, чтобы заставить интернет магазин вернуть деньги, оплаченные мною за товар. Мне прислали счет с реквизитами, я оплатил, товара нет, сайт не работает, на почту и телефон никто не отвечает.
Подробнее
2 ответa
Евгения Данисовна
07.12.2016, 03:44
18 ноября 2014 года я ушла в декрет с первым ребенком, а потом ушла в отпуск до 1.5 лет. Декретные мне считали за 2012-2013 года. На работу вышла 16 ноября 2015 года, а 9 февраля 2017 года я ухожу в декрет со вторым ребенком.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение