Можно ли вернуть неиспользованный домик для кошки в зоомагазин?
опубликован 18.04.2018, 23:16
Здравствуйте, Екатерина.
В соответствии со ст.25 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять такой товар, который Вам не подошел по цвету, фасону, другим характеристикам. И только, если товар для обмена отсутствует, то Вам обязаны вернуть деньги.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?
Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя
могу ли я вернуть постельное белье, товарный вид не нарушен с момента покупки прошло 3 дня. чеки сохранены.
Как сдать товар без чека - возврат кофточки для ребенка, купленной без дочери
Как вернуть платье без чека - сроки, документы и условия
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Как вернуть бракованные обои, если рабочие выбросили этикетку - возврат в интернет-магазин
Телефоном я не пользовалась, он так и лежит в упаковке, а значит товарный вид остался.
Купила в зоомагазине воротник для кошки Он не подошел по размеру Можно ли вернуть это воротник не прошло еще даже 2 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут