Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?
Вопрос №14148068
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2018, 01:23
опубликован 26.04.2018, 01:23
Купили в Дикси в конце февраля 3 банки икры лососевой. 25 апреля открыли 1 банку, икра тухлая. Магазин сделать возврат отказался. Правомерны ли действия управляющего магазина?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Чем мотивировал упр. магазином? Скорее всего, что не его товар. Если чеки сохранились - хорошо. Чтобы не терять времени, попробуйте так. Лучше, если вы придете не одна, а вас придет несколько человек. Посмотрите, есть ли там такая же икра, достаньте несколько банок с теми же датами. Вообще это продумывается заранее и идти не с жалобой, т.к. надо понимать, какой ответ стоит ожидать. Взяв несколько баночек, скажите. Что сейчас на камеру будем снимать, открывать баночки одну за другой и посетителей магазина угощать. Потом отнесем в роспотребнадзор и на телевидение. На т/в лучше сходить заранее. Возможно, с вами и пойдут сразу же (магазин не называйте). Пожалуйтесь местному депутату. Если будут говорить, позовем полицию, не имеете права открывать. Скажите - зовите, вот они и попробуют вашу икру. Примерно так. А то суды-прокуратуры-полиция-след. Комитет. Долго и неэффективно. Завтра товар заменят и любая комиссия или полиция не увидят плохого продукта.
26.04.2018, 02:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество икры, отказ в возврате денежных средств - стоит ли обратиться в Роспотребнадзор?
Проблема с качеством покупки - Как вернуть или обменять икру без чека и куда обратиться в случае отказа?
Проблема с красной икрой на развес - как доказать покупку и требовать компенсацию
Проблема с испорченной икрой - куда обращаться без кассового чека?
Купила красную икру с дефектом - возможность возврата и возврат денег
Прокисшая икра - почему магазин отказался принять ее обратно?
Обращение с претензией - некачественная и прокисшая красная икра куплена в магазине Fresh г.Евпатория
Как вернуть деньги за испорченную икру без чека?
Когда дома открыли икра оказалась испорченной с тухлым запахом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут