Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?
Вопрос №14148068
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2018, 01:23
опубликован 26.04.2018, 01:23
Купили в Дикси в конце февраля 3 банки икры лососевой. 25 апреля открыли 1 банку, икра тухлая. Магазин сделать возврат отказался. Правомерны ли действия управляющего магазина?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Чем мотивировал упр. магазином? Скорее всего, что не его товар. Если чеки сохранились - хорошо. Чтобы не терять времени, попробуйте так. Лучше, если вы придете не одна, а вас придет несколько человек. Посмотрите, есть ли там такая же икра, достаньте несколько банок с теми же датами. Вообще это продумывается заранее и идти не с жалобой, т.к. надо понимать, какой ответ стоит ожидать. Взяв несколько баночек, скажите. Что сейчас на камеру будем снимать, открывать баночки одну за другой и посетителей магазина угощать. Потом отнесем в роспотребнадзор и на телевидение. На т/в лучше сходить заранее. Возможно, с вами и пойдут сразу же (магазин не называйте). Пожалуйтесь местному депутату. Если будут говорить, позовем полицию, не имеете права открывать. Скажите - зовите, вот они и попробуют вашу икру. Примерно так. А то суды-прокуратуры-полиция-след. Комитет. Долго и неэффективно. Завтра товар заменят и любая комиссия или полиция не увидят плохого продукта.
26.04.2018, 02:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.7
803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество икры, отказ в возврате денежных средств - стоит ли обратиться в Роспотребнадзор?
Проблема с качеством покупки - Как вернуть или обменять икру без чека и куда обратиться в случае отказа?
Проблема с красной икрой на развес - как доказать покупку и требовать компенсацию
Проблема с испорченной икрой - куда обращаться без кассового чека?
Купила красную икру с дефектом - возможность возврата и возврат денег
Прокисшая икра - почему магазин отказался принять ее обратно?
Обращение с претензией - некачественная и прокисшая красная икра куплена в магазине Fresh г.Евпатория
Как вернуть деньги за испорченную икру без чека?
Когда дома открыли икра оказалась испорченной с тухлым запахом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут