С какого времени служба взыскания банка может звонить заемщику? В будние дни и по выходным? И каким законом это регламентируется?
опубликован 29.04.2018, 09:16
Здравствуйте!
В соответствии с частью 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 года № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, коллекторы и различные службы взысканий не имеют право взаимодействовать с должником посредством телеграфных, текстовых, голосовых (по телефону, домофону и др.) сообщений в рабочие дни в период с 22 часов 00 минут до 08 часов 00 минут, а в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 часов 00 минут до 09 часов 00 минут по местному времени. Общее число таких сообщений не должно превышать:
1) более двух раз в сутки;
2) более 4 раз в неделю;
3) более 16 раз в месяц.
При нарушении вышеуказанных правил, Вы можете их действия обжаловать в службу судебных приставов, в прокуратуру и в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Здравствуйте, Екатерина Васильевна! В случае нарушения Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" Вы можете обратиться в полицию, прокуратуру или в суд.
С уважением, Марина Сергеевна.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Необходимость звонков банков в выходные и время, в течение которого они могут осуществлять звонки в будни
Имеет ли право служба взыскания банка звонить должнику в выходные дни? И есть ли какие то ограничения по этим напоминаниям?
Регулирование будних и выходных дней в Ростове-на-Дону - что говорит ФЗ и что можно делать в субботу?
С какого времени можно работать перфоратором в выходные и будние дни?
С какого времени можно включать музыку очень громко в выходные и будние дни? Спасибо,
Шум в доме в будние дни
Как регламентируется посещение сотрудниками водоканала в нерабочее время для проверки счетчиков?
Имеет ли право банк звонить в выходные и праздничные дни, и до какого времени?
Задолженность по кредиту, бесконечные звонки и издевательство - что делать в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут