Купила костюм 10 дней назад брюки широкие разошлись по шву.. Могу вернуть костюм?
Вопрос №14182786
из г. Краснодар
опубликован 07.05.2018, 23:50
опубликован 07.05.2018, 23:50
Купила костюм 10 дней назад брюки широкие разошлись по шву.. Могу вернуть костюм?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
07.05.2018, 23:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как вернуть спортивный костюм с покрашенной курткой после стирки?
Брак в магазине - возможности возврата костюма при разорванных брюках
Купила трикотажные брюки. Носила две недели и у меня разошлись швы. Могу я их вернуть в магазин? Спасибо.
Возможно ли написать письменную претензию по поводу порванных брюк костюма, купленного в магазине 08.09.12 года
Как вернуть зимние брюки, если они после стирки разошлись по шву.
Сроки возврата и обмена костюма - 18 дней прошло, но брюки короткие. Что делать?
Возможность возврата и правила ухода за спортивным костюмом - изучаем правила
Могу ли я его поменять или вернуть, если никакого чека мне не давали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут