У меня сломался ноутбук, срок гарантии закончился вчера, что мне делать?
Вопрос №14184263
из г. Улан-Удэ
опубликован 08.05.2018, 12:24
опубликован 08.05.2018, 12:24
У меня сломался ноутбук, срок гарантии закончился вчера, что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Если гарантия закончиласть, то придется ремонтировать самому, другого выхода я не вижу. Обратитесь в сервисный центр.
08.05.2018, 12:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если гарантия меньше 2 лет и 2 года не прошли, то согласно статье 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента".
Делайте экспертизу и предъявляйте претензию продавцу.
08.05.2018, 12:58
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Истек срок гарантии, но ноутбук сломался снова - какие права у меня остаются и куда обратиться?
Как вернуть сломанный вентилятор на ноутбуке под гарантию и получить возмещение денег?
Сломался ноутбук, который еще на гарантии. Что мне делать?
Сломался ноутбук. Хочу отнести по гарантии, обязаны ли мне по требованию выдать замену ноутбуку на время ремонта?
Проблема с ноутбуком - после ремонта не включается. Что делать и кто будет оплачивать новый ремонт?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Гарантийный случай - сломавшаяся операционная система на новом ноутбуке - что делать?
Как поступить, если после ремонта гарантия на ноутбук Asus снова нарушена?
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут