Вопросы о несамовывозе заказа из-за передумавшего покупателя и возможности иска со стороны интернет-магазина.

Вопрос №14189885 из г. Москва
опубликован 10.05.2018, 13:45

Здравствуйте! Сделала заказ через интернет магазин. Был совершен устный договор! Могу ли я не забирать заказ с почты так как передумала? И могут ли подать в суд (как они выразились)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Добрый день.

В любой момент до получения товара на почте Вы вправе отказаться от покупки. Это Ваше право по Закону "О защите прав потребителей", поэтому оснований обращаться в суд у продавца нет.

10.05.2018, 13:53

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.9 359 отзывов

Здравствуйте.

Конечно можете не забирать. Пугалки про суд в данной ситуации просто смешны. Так что если вы передумали забирать ничего в этом страшного нет.

10.05.2018, 13:53

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.8 936 отзывов

Здравствуйте, Анна! Вы имеете право отказаться забирать заказ, взыскать с Вас могут расходы на доставку.

С уважением, Марина Сергеевна.

10.05.2018, 13:59

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист из города Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Добрый день, Анна! Отказаться от получения товара вы можете как по письменной сделке, так и по устной. Максимум, чем вам это может грозить - это обращением в суд о взыскании стоимости пересылки. Но из-за этой суммы они не станут обращаться в суд. Если будут подобные угрозы, то ответьте, что вы тоже знаете свои права и при настойчивых требованиях вы обратитесь в полицию по факту вымогательства. Вы можете не забирать товар на почте, по истечении срока хранения почта вернет его отправителю. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами в случае необходимости, они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

10.05.2018, 14:12

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста