Что делать, если соседи затопили квартиру в ипотеке, но никто не признает своей вины - ЖКХ, соседи или Роспотребнадзор?

• г. Санкт-Петербург

!Подскажите что делать если затопили соседи, квартира в ипотеке, застрахованна. Ни соседи ни ЖКХ вину не признают. Акт составили только после 3 недель хождения и то указали только обои. Роспотребнадзор отказал. А ЖКХ сказали что дом старый и мы сами виноваты что не следили и не делали своевременно ремонт.

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Вам следует сначала подать соседям претензию, а потом, при отсутствии ответа или отказе платить, подать иск в суд о возмещении ущерба согласно ст. 1064 ГК РФ к вашим соседям. Для суда потребуется заключение эксперта об оценке ущерба, акт о затоплении и документы, подтверждающие право собственности.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Если затопление является страховым случаем, то обращайтесь в страховую. В акте залития должна указываться причина. Если это не страховой случай, то обращайтесь к виновнику.

Спросить
Пожаловаться

Добрвц день.

Порядок действий следующий:

1. Уведомить страховую, пусть проводят экспертизу.

2. Напишите заявление, что с актом не согласны и просите составить новый.

3. Если акт новый не будет составлен, страховая не проведет экспертизу, тогда вам необходимо обратиться в независимую экспертизу.

4. Сделайте фотографии и видео.

5. Заявить претензии, после чего в суд.

Спросить
Пожаловаться

Вообще то для начала вам нужно определить кто и что сделал. Вызывайте независимых специалистов, пусть они осмтрят затопление, опишут. Посчитают. Выскажуться по причине залива. Можете так же составить акт осмотра квартиры с привлечением соседей. Потом уже высылать претензию виновникам. Не ответят - в суд. При этом заявить в страховую.

Спросить
Пожаловаться
Александра
21.07.2015, 14:40
Нас сегодня затопило по вине жкх, вину они признали, составили акт, сказали покрасят потолок, поклеят обои. Вопрос такой, оплатят ли они покупку новых обоев? И как будет происходить оплата? Ремонт мы делали два года назад, т.е. все еще довольно новое.
Подробнее
1 ответ
Иван Леонидович
28.02.2022, 13:16
Затопили соседи сверху, свою вину не признают. Представители ЖЭУ составили акт, в акте не точная формулировка кто затопил. Отсюда вопрос, как точно установить виновника и как подать в суд с таким актом?
Подробнее
2 ответa
Лилия
24.12.2013, 13:24
Меня затопили, какие мои дествия, чтобы подать в суд на возмещения убытка? Акт составил ЖКХ. Соседи не признают свою вину, но ЖКХ установили, что причиной явился прорыв подводки к стиральной машине. Моя квартира не застрахована,
Подробнее
1 ответ
Яна
17.07.2019, 14:05
Затопили соседи сверху примерно месяц назад, у них дала течь стиральная машина, в результате чего отвалились обои, раскис кухонный гарнитур. Я узнала об этом только на днях так как в квартире не проживаю.
Подробнее
1 ответ
Людмила
27.07.2012, 20:27
Затопило квартиру-виноват жэк, есть акты. За неделю до этого сделан ремонт. В жэке отказыватся платить деньгами говорят потолок и обои сделают сами, с ламинатом потом решат. Я не хочу чтобы жэк делал ремонт, не доверяю. Что делать, как быть. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Ольга
22.01.2014, 23:30
Нас затопили по вине ЖКХ. В квартире дорогой ремонт. Представитель ЖКХ составил общий акт осмотра, так как пострадали 3 квартиры. На следующий день я пошла в ЖКХ и попросила копию акта. Мне сказали что акта нет.
Подробнее
3 ответa
Александр
11.08.2017, 12:44
Здравствуйте! Мою квартиру затопил сосед сверху. Квартира застрахована. Составили акт о затоплении. В страховой сказали что в акте должна обязательно присутствовать дата затопления, а не только дата от которой составлен акт.
Подробнее
1 ответ
Мария
15.11.2009, 19:15
Три месяца назад затопила соседка. Акт залития составлен, заключение экспертизы на руках. Сорвало полотенцесушитель. В суд пока не подавали. Два дня назад она затопила еще раз. Опять с сотрудниками ЖКХ составили акт.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
10.03.2015, 19:44
Соседи сверху делали ремонт и повредили из-за наливных полов проводку - вину свою отрицают, говорят мы сами виноваты. Электрик приходил, сказал, что был обрыв и короткое замыкание. Составил акт. Что делать дальше?
Подробнее
2 ответa
Елена
13.06.2022, 14:54
В январе 2022 по вине ЖКХ затопило квартиру горячей водой. Двухкомнатная квартира полностью уничтожена. Мебель, обои, линолиум. Компенсация составила 140 тысяч. Этой суммы не хватит на ремонт. Что необходимо делать?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение