Проблемы с банкоматом - Бесплатная перевыпуск карты невозможен, возможные альтернативы и ограничения

Вопрос №14212246 из г. Ижевск
опубликован 17.05.2018, 10:18

Question

Банкомат съел мою карту maestro, сказали что человека который достает карты нет на месте, могут предложить перевыпустить карту, 10 дней срок, я растерялась, согласилась. Потом пришла смс перезвонить на 900, позвонила. Оказывается они не могут перевыпустить карту мне бесплатно, и мне надо новую заказывать за свои деньги. Потому что системы maestrо больше нет в России. У вас есть социальная Мир пользуйтесь ею или за деньги какую хотите. Я возмущена, что я могу сделать что б за счет сбербанка мне сделали карту, равнозначную, если нет маестро тогда визу или мастекард? Предлагают еще мгновенную без обозначения имени на карте, но у нее какие то ограничения есть, но бесплатно. Меня это не устраивает. У меня платежи в интернете были привязаны к маэстро.

Самохин Денис Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Марина! У Вас по-прежнему имеются права на "съеденную карту". Ничего перевыпускать не нужно. Обратитесь в ближайшее отделение банка, опишите ситуацию и просите, чтобы вернули карту. Перепишите номер банкомата, это ускорит процесс. У них должна быть соответствующая форма заявления, которое Вы должны заполнить и подать. Пусть на руках у Вас останется второй экземпляр с отметкой банка о получении.
Вам пытаются навязать то, что Вам совершенно не нужно (новая карта, да ещё за деньги). А выглядит это так, что Вы всё делаете добровольно, потому что банк предлагает, а Вы соглашаетесь. Просто требуйте вернуть карту, это Ваше право!

Проблемы с банкоматом - Бесплатная перевыпуск карты невозможен, возможные альтернативы и ограничения

Похожие вопросы

Как вернуть карту Маэстро и отказаться от карты Мир - вопросы и решения

Не получив смс-уведомления, жжемся на задолженность - является ли ее оплата обязательной?

Отказ в выдаче замены карты Маэстро - проблема социальной карты из-за прекращения выпуска

Потерянные деньги после снятия в банкомате Сбербанка - следует ли писать заявление в полицию

Как разблокировать карту Сбербанк Маэстро быстрее?

Как отказаться от карты МИР и сохранить карту МАЭСТРО - советы для пенсионеров

Утеряна социальная карта Сбербанка - стоит ли переживать о доступе к счету и аллиментам?

Без пенсии с июля - проблема с заменой карты маэстро на мир

Сотрудники заставляют оформить Мастеркард, но Маэстро продолжает быть действительной - можно ли отказаться?

Как разблокировать карту Сбербанка, если не отображается сумма перевода?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59