Проблема с пересчетом расхода холодной воды - неопломбированный счетчик и игнорирование запроса суда

С удилась с ООО ЖЭС-1 Невского района СПб по-поводу пересчета мне расхода холодной воды по среднему (12000 руб), т. к счетчик мне при установке не опломбировали, составили акт, дали подписать, а опломбировать не пришли. Плату принимали по показаниям счетчика. Дважды приходили из ЖКС сверять показания счетчики с показаниями в квитанции, дважды в журнале проверок писали, что счетчик не опломбирован. Никаких попыток опломбировать счетчик не предпринимали. Теперь вопрос, я попросила судью послать официальный запрос в ООО ЖЭС-1 на предоставление либо выписок из журналов, либо заверенных копий этих журналов, т.к.в исковом заявлении я указала, что ООО ЖЭС-1 были в курсе, что счетчик не опломбирован. Судья пообещала сделать запрос, но когда 10 мая 2018 г. я пришла на очередное заседания суда, то почувствовала себя в 59 лет настоящим клоуном (или если хотите идиоткой). Я всегда считала (всю жизнь работала главным бухгалтером) что запрос должен иметь дату, номер, направляться руководителю, соответственно ответ должен иметь номер, дату, ссылку на запрос за подписью руководителя в адрес суда. Ответчик, на мой вопрос про ответ на запрос, достала копии документов из приложения к моему исковому заявлению и расчет по пересчету. На мое удивление никакой реакции, сказала, что нашла, то и принесла. Судья быстренько приняла решение. Я понимаю так, что запрос суда это фигня полная. Или я что-то не поняла. Суд принял сторону ответчика. Или может судье и так все стало ясно, на отсутствие ответа на запрос просто прололчала.