Кассир отказывается продать товар по цене ценника - какие права имею я как покупатель?
Вопрос №14246159
из г. Иркутск
опубликован 28.05.2018, 08:28
опубликован 28.05.2018, 08:28
Пробивая товар кассир пробила больше пояснив, что товар переоценен, я показал на ценник где цена ниже, мне отказали продать по этой цене, какие я имею права на данный счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Конечно, Ваши права как потребителя нарушены.
Можете подать им претензию, пригрозив, что обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Но важно, чтобы были доказательства того, что в тот момент на ценнике была 1 цена, а пробили по другой. Может на диктофон данный разговор записывали?
Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать претензию). Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
28.05.2018, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спаибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствием цен в магазине - как решить ситуацию
Как наказать кассира за завышение цен на товары?
Путаница на кассе - как правильно поступить, если кассир назвал другую цену за покупку
Какой ценой должны были продать товар - по ценнику или по стикеру?
Проблема с ценой на товар в книге жалоб и предложений - покупатель требует продажу по цене на ценнике
Переклеен ценник. Цена выше чем цена на нижем ценнике. Могу ли я требовать цену как на нижнем ценнике.
Продажа имущества ниже кадастровой цены - возможные последствия и риски для продавца
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Как защитить свои права в случае отказа магазина продать товар по старой цене - рекомендации и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут