Купила перфоратор в течении какого времени могу его вернуть.
опубликован 29.05.2018, 04:34
Купила перфоратор в течении какого времени могу его вернуть.
Добрый день.
Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств в случае если вам продали некачественный товар - в любое время (в пределах разумного). В случае если товар технически сложный, вы вправе его вернуть в течении пятнадцати дней.
Для начала, необходимо заявить продавцу - претензию!
Статья 18. ФЗ "О защите прав потребителей"Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация
Срок возврата товара с дефектом в ломбарде - как долго действует право на возврат?
Как вернуть подаренный перфоратор, если не нравится производитель?
Вопрос: В течении какого времени я могу вернуть товар (диван) в магазин, если купила его 28.10.13,Без объяснения причин? Спасибо.
Купила мужу костюм в магазине Новосибирска и не подошел размер, могу ли я его вернуть и в течении какого времени?
В течение какого времени я могу вернуть кроссовки, купленные в магазине официального дистрибьютора?
