Скрытый дефект авто - как потребовать ремонт АКПП от продавца и выиграть судебный процесс?
опубликован 31.05.2018, 17:04
Здравствуйте, при приобретении товара, бывшего в употреблении, вам были обязаны предоставить информацию о всех недостатках товара. Поскольку этого сделано не было, соответственно ваши права нарушены. У вас имеются основания требовать как расторжения договора в соответствии со статьей 450 ГК, так и требовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо взыскивать ваши расходы на ремонт. Пишите письменную претензию продавцу. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Обратите внимание на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обме...
129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
Удачи вам и всего наилучшего.
7 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
В течение гарантийного срока Вы вправе согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) требовать устранения недостатка технически сложного товара. Обратитесь с письменной претензией к продавцу! В случае отказа Вы вправе обратиться в суд.
Расторжение договора купли продажи регламентируется положением статья 450 часть 2 ГК РФ, в которой сказано, что:
"По требованию одной из сторон договор может быть... расторгнут по решению суда... при существенном нарушении договора другой стороной... Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора."
Вам в суде нужно будет доказать, что недостатки возникли не по вашей вине и до приобретения автомобиля, для чего скорее всего придется проводить специальную техническую экспертизу.
Надо требовать уменьшение покупной цены автомобиля, так как коробка с дефектом и требует ремонта. Провести экспертизу (в суде, судебную), если откажут снижать цену, на стоимость ремонта. То есть изменить договр, уменьшив цену авто.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Добрый день! Шансов у Вас мало. Вы покупаете товар б\у, а значит "кота в мешке". Действие ФЗ " О защите прав потребителя" от 07.02.1992 N 2300-1 на товары бывшие в употреблении не распространяется. Вам придется очень постараться в суде. Но шансы мизерные.
Поскольку автомобиль является технически сложным товаром, то ВЫ можете потребовать бесплатного ремонта. Возврат денег и обмен на аналогичный качественный товар возможен в случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Направляйте письменную претензию. В случае отказа обращайтесь в суд.
Автомобиль я приобретал бывший в употреблении. Приобретал его у юридического лица - в автосалоне. Автосалон входит в большую группу компаний, которая продает новые различные марки автомобилей и также имеет компанию (подразделение) которое покупает б/у автомобили и перепродаёт их. Автомобиль который купил я был приобретён в 2014 году первым собственником у этого же дилера (то есть компании которая называется, например: ООО "ВАСИЛЁК - Тойота"), собственник проходил то 02.2017 г. после окончания гарантия он видимо делал то в другом месте. Потом собственник сдал этот автомобиль по трейд ин в этот же салон, то есть в подразделение ООО "ВАСИЛЁК - Трэйд". Я купил этот авто у ООО "ВАСИЛЁК - Трэйд", в договоре о гарантии ничего не сказано. При этом к договору идёт в качестве приложение товарная накладная и приложен (полагаю ошибочно) также заказ наряд на имя первого собственника. В этом заказ наряде описаны все недостатки этого авто, но про АКПП ничего не сказано, поэтому я предполагаю, что сама эта организация либо этого не знала, либо умышленно это не написала.
Можно потребовать возврата стоимости автомашины либо ремонта, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личку.
Возможно они и не знали. Возможно время пришло свершиться этой поломке. Это же техника. Всему рано или поздно приходит свое время. Был бы авто новый,-вопросов бы не было... А теперь практически не доказать, что они умышленно скрыли дефект. Даже экспертиза это не докажет. А здесь важный момент для расторжения договора в судебном порядке, согласно ст. 450 ГК РФ, ,-именно доказать УМЫСЕЛ на сокрытие информации об авто.
Если этот недостаток не был оговорен продавцом, то это дает Вам право на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) требовать устранения недостатка. Суть ответа не меняется. А вообще имеет место существенное нарушение условий договора. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Пищите претензию и ориентируйтесь вот на данный документ.«Правилами продажи отдельных видов товаров» (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 с изменениями и дополнениями) установлены особенности продажи бывших в употреблении товаров. К ним относятся сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.
Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить следующие требования:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на восстановленный iPhone - что делать, если продавец пропал?
Купил поддержанный автомобиль с поврежденным двигателем - кто должен оплатить ремонт?
Возможно ли обратиться к официальному дилеру после появления дефектов на автомобиле, отремонтированном по каско
После полной диагностики авто было выдано заключение, что данный автомобиль не имеет никаких дефектов.
Обнаружены скрытые дефекты после покупки автомобиля - возможность возврата денег?
Проблема с яркой точкой на экране жк телевизора - Возможности возврата и ремонта
Скрытый дефект при покупке б.у. автомобиля - возможность возврата денег и дальнейшие действия
Как поступить, если приобретенный автомобиль по трейд-ину оказался с скрытыми дефектами, неуказанными в договоре купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут