Проблемы с деревянной лестницей - отказ исполнителя и возможные решения

Вопрос №14268664 из г. Нижний Новгород
опубликован 04.06.2018, 13:57

Как быть! Нам сделали деревянную лестницу в доме, а сделали не так как мы хотели, мы внесли предоплату, исполнитель отказывается переделывать как нужно нам, (ступеньки хотим пошире, и крепление лестницы сделали на брусок, тем самым потолок внизу под лестницей оказывается на 15 см ниже), и не возвращает деньги. Первое написать ему претензию, а второе можно ли сделать экспертизу с фото, и затем убрать лестницу собственными силами. Подскажите может что то еще можно. Благодарна за каждый ответ.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кипкайлов Евгений Сергеевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 7 лет

4.7 1334 отзыва

Доброго времени суток! Вы правы, для начала претензия по поводу некачественно выполненной услуге, заказным письмом с уведомлением, какая предстояла работа в договоре было прописано?

04.06.2018, 14:00

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Мокрушин Лев Антонович

Юрист из города Казань

4.9 2273 отзыва

Добрый день Татьяна, в вашем случае вы при внесении предоплаты какой либо договор подписывали? Заключали?

Так план ваших действий абсолютной правильный, и вам необходимо после получения ответа на претензию и заключения экспертов-подать иск в суд.

04.06.2018, 13:59

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Да, договор имеется, предоплата там прописана и что после работы остальная часть должна быть оплачена по выполнению работы. А если мы уберем лестницу сделав экспертизу, суд зачтет данную экспертизу или нет? Схемы или каких либо размеров в данной договоре не прописано, все на словах исполнителя.

04.06.2018, 14:23

Спросить юриста