Пример непредоставления документации и отказ заменить счетчик - возможность использовать факты против Мосэнергосбыт в суде

Можно ли использовать в суде против Мосэнергосбыт такие факты, как: 1) непредоставление акта приемки об установке счетчика, невыдачу техпаспорта счетчика, вследствие чего отсутствие возможности обратится к производителю для гарантийной замены некачественного прибора, 2)факт, что на протяжении трех лет Мосэнергосбыт (документально) соглашался произвести замену, только просил подождать, не предлагая иных вариантов действий: платную замену, обратиться к производителю и пр.