Можно сформулировать заголовок следующим образом - Неприятности с заказом пластиковых окон - возможность отказа от договора и угроза судебного преследования

Вопрос №14307233 из г. Курган
опубликован 16.06.2018, 18:54
Заказал пластиковые окна. Приехали замерщики, составили чертеж, взяли 3 тысячи предоплаты, дали подписать договор. В договоре указано, что я должен внести всю сумму денег в течении 3 дней после подписания. Потом открыл отзывы в интернете, пишут, что деньги берут, а окна по полгода ждать, а то и в судебном порядке. Я написал претензию, что не доверяю им и хочу отказаться от договора поскольку еще не получил товар. На это они прислали ответ, что отказаться я не имею право, поскольку окна начали уже изготавливать, и если я не оплачу в течении 3 дней они подадут на меня в суд. Могут ли они подать на меня в суд? Могу ли я отказаться от договора с ними?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Михаил.

В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Такие расходы исполнитель должен подтвердить документально. Чем раньше Вы обращаетесь, тем меньше сумма расходов.

Если оплаченная Вами сумма учтена исполнителем в качестве расхода, то он обязан представить подтверждающие документы. Требуйте подтверждения и ссылайтесь на указанные нормы закона.

Спасибо за Ваше обращение.

16.06.2018, 20:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо) все понятно
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских