Можно сформулировать заголовок следующим образом - Неприятности с заказом пластиковых окон - возможность отказа от договора и угроза судебного преследования
опубликован 16.06.2018, 18:54
Заказал пластиковые окна. Приехали замерщики, составили чертеж, взяли 3 тысячи предоплаты, дали подписать договор. В договоре указано, что я должен внести всю сумму денег в течении 3 дней после подписания. Потом открыл отзывы в интернете, пишут, что деньги берут, а окна по полгода ждать, а то и в судебном порядке. Я написал претензию, что не доверяю им и хочу отказаться от договора поскольку еще не получил товар. На это они прислали ответ, что отказаться я не имею право, поскольку окна начали уже изготавливать, и если я не оплачу в течении 3 дней они подадут на меня в суд. Могут ли они подать на меня в суд? Могу ли я отказаться от договора с ними?
Здравствуйте, Михаил.
В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Такие расходы исполнитель должен подтвердить документально. Чем раньше Вы обращаетесь, тем меньше сумма расходов.
Если оплаченная Вами сумма учтена исполнителем в качестве расхода, то он обязан представить подтверждающие документы. Требуйте подтверждения и ссылайтесь на указанные нормы закона.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Курган
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от услуг компании по заказу пластиковых окон?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор на установку пластиковых окон без указанных сроков и качества?
Как расторгнуть договор на изготовление кухни и вернуть предоплату - юридические нюансы
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Проблемы с установкой натяжного потолка - установщик игнорирует после оплаты. Как вернуть деньги?
Подскажите как нам возможно вернуть предоплату по данному договору?
Претензия по просрочке доставки пластиковых окон - отсутствие уведомления и расчет суммы компенсации
Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?
Оформление заказа кухонного гарнитура у частного лица - возможность отказаться и вернуть предоплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут