Как жаловаться на плохую шумоизоляцию соседей?

Надо в суд обращаться, а не жаловаться куда-то. Предъявлять исковое заявление на основании ст. 304 ГК РФ. Доказывать, что у них там неправильно сделан ремонт, что шум мешает и выше нормы. Потребуется в данном случае назначение экспертизы (ст. 79 ГПК РФ)

Здравствуйте, Юлия!

Замеры по уровню шума проводит такая организация как территориальный орган Роспотребнадзора, вместе с тем, скорее всего, то что причиной шума является не инженерное оборудование, то скорее всего, вряд ли они чем здесь помогут. Хотя попробовать можно. Напишите заявление в Роспотребнадзор, обязательно указав, что данный шум причиняет вред здоровью Вашему ребенку. Возможно, какое то предписанием им будет выдано. Но здесь решение вопроса осложняется тем, что это их частная собственность. Однако эти соседи живут в МКД, поэтому должны также учитывать законные интересы других соседей.

Действует такой документ:

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10

"Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" – здесь указаны требования к уровням шума.

Жаловаться в данной ситуации можно и в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор, чтобы специалисты последнего провели замер уровня шумоизоляции.

Вполне возможно что проблему придется решать в суде. Чтобы соседи сделали нормальную шумоизоляцию пола вам придется в суде согласно статьям 55 и 56 ГПК РФ доказывать что уровень шумоизоляции не соответствует установленным требованиям. Для этого придется делать экспертизу ст 79 ГПК РФ.

Здравствуйте, обратитесь в Роспотребнадзор что б проверили уровень шума и качество шумоизоляции, также обратитесь в управляющую компанию что б составили акт, в акте они должны будут указать, кто виноват в повышенном уровне шума, какие меры нужно принять.

После этого предъявляйте требования к соседям, возможно, что они добровольно устранят недостаток ремонта. Если нет - тогда уже в суд обратитесь с иском, что б обязать соседей восстановить шумоизоляцию (ст. 304 ГК РФ)

Жаловаться есть смысле, если соседи нарушают тишину и покой в ночное время. В другое время - необходимо обращаться в районный суд по месту жительства с исковым заявлением об устранении нарушения на основании ст. 304 ГК РФ. Перед обращением в суд необходимо заказать соответствующую экспертизу, расходы на которую можно взыскать с ответчика.

Если квартира была с черновой отделкой и они сделали несоответствующий ремонт, при проведении определенных замеров, имеете право обратиться в суд, для исправления данных недочетов при произведенном ремонте. Если слышымость выше средней, житейский опыт, значит нарушили правила ремонта и Вы вправе требовать этого устранения. Закон РСФСР "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

СНиП II-12-77 - Защита от шума.

ГОСТ 12.1.036-81 - Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях.

СН 3077-84 - Санитарные нормы допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки.

СН 1304-75 - Санитарные нормы допустимых вибраций в жилых домах.

ГОСТ 12.1.012-90 - Вибрационная безопасность. Общие требования.

ИСО-2631/1-85 - Оценка воздействия общей вибрации на организм человека. Общие требования.

ИСО-2631/2-89 - Оценка воздействия общей вибрации на организм человека. Непрерывные вибрации и вибрации, вызванные ударами в зданиях (1-80 Гц).

ИСО 717 - Оценка звукоизоляции в зданиях и элементов зданий.

СП 23-103-2003 - Свод правил «Проектирование звукоизоляции ограждающих конструкций жилых и общественных зданий»

Здравствуйте. Сразу в суд не советую обращаться. Для начала нужно сделать замеры по уровню шума, потом нужно соблюсти досудебный порядок решения этого вопроса если конечно уровень шума будет установлен выше допустимого, т.е тогда вам следует обратиться с претензией к соседям для добровольного устранения нарушений. Если откажутся или проигнорируют, то только тогда обращайтесь в суд. Наймите юриста ст 779 ГК РФ. В случае принятия решения в вашу пользу имеете право взыскать эти расходы с проигравшей стороны ст 100 ГПК РФ.

Здесь только иск в суд, обязать устранить нарушение Ваших прав, путем устройство пола.

Но нужна будет экспертиза и надлежащим ответчиком, возможно, будет не собственник, а застройщик. Потому, как если по проекту все в порядке, то собственник не обязан что то доделывать своими силами.

Суд будет руководствоваться положениями статей 290, 304 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 29, 36, 40 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170.

Соблюдение санитарных правил в силу Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (пункт 3 статьи 39).

По смыслу статьи 23 указанного закона жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Несоблюдение этих требований лишило бы жильцов, проживающих в жилых домах равного с другими гражданами права на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду, а в соответствии со статьями 41 (часть 1), 42 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду.

Экспертизу проведете в федеральном бюджетном учреждении здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве" на уровень шума не превышающие допустимых значений гигиенических нормативов - СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях".

Из буквального содержания пунктов 1.2, 1.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 следует, что данные санитарные правила устанавливают обязательные санитарно - эпидемиологические требования, в том числе к эксплуатации жилых зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания и разработаны для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, деятельность которых связана с проектированием, строительством, реконструкцией и эксплуатацией жилых зданий и помещений, а также для органов, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Обращаться в Роспотребнадзор с просьбой замерить шум. Если он больше 73 установленных законом децибелов, то дело имеет судебную перспективу, т.е. через исковое производство в судебном порядке.