Пациентка столкнулась с незаконными требованиями стоматологической клиники после 7-летнего лечения по акции все включено

Вопрос №14366809 из г. Тында
опубликован 06.07.2018, 09:36
Ситуация очень непростая. В 2011 году я оплатила в коммерческой стоматологической клиники установку брекет-систем по акции "все включено», на тот момент мне было 26 лет. Врач (ортодонт) сразу сказала, что лечение будет не год и два, а минимум 4-5 года, т.к. сложная ситуация + возраст, не все так быстро будет идти, т.к. уже все сформировано. В течении этих лет я исправно посещаю клинику, все активации проводят безоплатно. И только лечение кариеса, чистка ротовой полости ультразвуком раз в полгода-за доп. плату. Год назад мой врач ушла с клиники, и сейчас новый ортодонт. Понятно, что прием ведет не с охотой. Записывает раз в два месяца, т.к. мои приемы безоплатные. Сейчас я подошла к этапу снятия брекетов, меня обязывают оплатить за снятие и установку ритейлеров. Но у меня было оплаченной всё 7 мь лет назад по акции "всё включено" . Мне пытаются оперировать тем, что за столько лет уже цены сменились. Но...цены только дешевле стали. Мой весь договор составлял 120 тыс рублей. Сейчас цены намного дешевле. Подскажите, клиника обязана выполнить свои условия договора через столько лет? Исполнитель должен вернуть стоимость услуг (работ) за вычетом расходов? Как он может понести расходы если еще брекеты не снимали? Благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день

Исполнитель-клиника должна выполнять условия срочного договора, услуга длящаяся, обозначьте им пункт, где "всё включено". Изложите письменно.

Согласно ст.29 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на окончание, продолжение качественной услуги или на возврат полной/частичной суммы услуги при недостатках или отказе одной из сторон договора.

06.07.2018, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 26 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских