Проблема с возвратом денег за неисправный телефон после ремонта - возможно ли получить доказательства от сервисного центра?
Вопрос №14372222
из г. Москва
опубликован 08.07.2018, 15:22
опубликован 08.07.2018, 15:22
У меня проблема - сдал телефон в ремонт, мне вернули отремонтированный аппарат, у которого после потёк экран.
Сдал его по гарантии. Починить второй раз они не смогли, мною было написано заявление на возврат денег.
Прошло уже больше 10 дней, денег под разными предлогами не возвращают.
Когда сдавал аппарат по гарантии документов с низ не взял, в итоге на руках ничего нету.
Собственно вопрос: могу ли я прийти к ним и скрытно снять с телефона их заверения, что телефон у них и деньги вернут? Чтобы на руках было с чем идти в полицию/роспотребнадзор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Собственно вопрос: могу ли я прийти к ним и скрытно снять с телефона их заверения, что телефон у них и деньги вернут? Чтобы на руках было с чем идти в полицию/роспотребнадзор.
Да, можете так сделать.
08.07.2018, 15:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
993
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 694
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 954
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Магазин сообщил о завершении ремонта моего телефона - можно ли потребовать деньги за него?
Определение существенных недостатков телефона - правомерны ли действия сервисного центра с заменой деталей на гарантийном ремонте?
Каким образом я могу потребовать от них уменьшение цены за ремонт или возмещения мне неустоки?
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за телефон после нескольких ремонтов в гарантийный период?
Проблемы с сотовым телефоном одной известной марки - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут