Проблема с возвратом денег за неисправный телефон после ремонта - возможно ли получить доказательства от сервисного центра?
Вопрос №14372222
из г. Москва
опубликован 08.07.2018, 15:22
опубликован 08.07.2018, 15:22
У меня проблема - сдал телефон в ремонт, мне вернули отремонтированный аппарат, у которого после потёк экран.
Сдал его по гарантии. Починить второй раз они не смогли, мною было написано заявление на возврат денег.
Прошло уже больше 10 дней, денег под разными предлогами не возвращают.
Когда сдавал аппарат по гарантии документов с низ не взял, в итоге на руках ничего нету.
Собственно вопрос: могу ли я прийти к ним и скрытно снять с телефона их заверения, что телефон у них и деньги вернут? Чтобы на руках было с чем идти в полицию/роспотребнадзор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Собственно вопрос: могу ли я прийти к ним и скрытно снять с телефона их заверения, что телефон у них и деньги вернут? Чтобы на руках было с чем идти в полицию/роспотребнадзор.
Да, можете так сделать.
08.07.2018, 15:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Магазин сообщил о завершении ремонта моего телефона - можно ли потребовать деньги за него?
Определение существенных недостатков телефона - правомерны ли действия сервисного центра с заменой деталей на гарантийном ремонте?
Каким образом я могу потребовать от них уменьшение цены за ремонт или возмещения мне неустоки?
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за телефон после нескольких ремонтов в гарантийный период?
Проблемы с сотовым телефоном одной известной марки - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут