Куда обратиться, если меня обманули при покупке скутера через интернет?

Вопрос №14404168 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2018, 15:50

Я пытался купить скутер через интернет. По договору оплатил 30% цены, а товар не пришол и на сообщения, звонки не отвечают. Похоже кинули. Куда обращится мне?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Советник"

Юридическая фирма Санкт-Петербург

4.8 205 отзывов

Добрый день! Вы должны обратиться с письменной претензией в рамках ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" к Продавцу, и если с момента получения претензии пройдет 10 календарных дней ответ не поступит. То у Вас возникнет право обратиться с исковым заявлением в суд по месту вашего жительства, места регистрации фирмы или месту исполнения договора (если он есть). Госпошлина при цене иска менее 1000000 рублей не оплачивается. При этом, Вы как потребитель, чье право нарушено, можете взыскать не только сумму недоставленного товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение требований в досудебном порядке, а также расходы на оказание юридических услуг). Удачи Вам.

18.07.2018, 15:57

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

8 800 505-91-11

Добрый день, Толик.

В полицию с заявлением о мошеннических действиях. К заявлению приложить как можно больше информации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Куда обратиться, если меня обманули при покупке скутера через интернет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы