Незаконное удержание средств при отмене тура в Турцию - что делать и какие траты могли быть понесены
Вопрос №14409695
из г. Чебоксары
опубликован 20.07.2018, 07:17
опубликован 20.07.2018, 07:17
16 июля заказали тур в Турцию на 4 человек, внесли предоплату 50000, 17 аннулировали. В договоре с турагентством штрафы не прописаны, но деньги нам вернули не полностью, удержали 100 долларов (по 25 на человека), документов о реально понесенных затратах не предоставили. Правомерным ли такие штрафы и что делать. Какие траты могли быть понесены за сутки. Тур полностью даже не оплатили. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Владимировна, г. Чебоксары, чтобы вам помочь в данной ситуации, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с турагентом, он у вас на руках?
Штрафные санкции незаконны - об этом говорит многочисленная судебная практика. Для начала претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Высылайте договор, поможем.
20.07.2018, 07:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 315
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур по Европе - отказ в визе для одного, отказ от тура для второго - что делать?
Турагенство насчитало дополнительные 120 евро после отмены тура в Турцию - что делать?
Имеет ли турагенство право взять неустойку за отмену тура после бронирования и оплаты 50% стоимости
Турагентство не выполнило условия договора - возврат денежных средств за аннулированный тур.
Штрафные санкции при отказе от забронированного тура - что следует знать
Штраф 100% - Что делать, если турагентство аннулировало забронированный тур без предоставления документов о расходах?
Отказ от Анек тур - Санкции в 25 долларов - какие траты понесла турфирма?
Аннулирован тур в Турцию - что делать и как вернуть деньги?
Мошенничество при заказе курсовой работы - как защититься и восстановить ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут