Пропали деньги после пополнения телефона - что делать?
Вопрос №14409705
из г. Тула
опубликован 20.07.2018, 07:21
опубликован 20.07.2018, 07:21
Положил деньги на телефон и спустя 12 часов они не пришли... чек сохранился... по номеру на чеке не могу дозвониться! Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, доброго времени суток!
Вы должны обратиться к сотрудникам терминала (узнать информацию о них можно в самом терминале в разделе "Контакты" или по номеру телефона в чеке) и написать заявление с указанием даты и времени произошедшего, а также указать номер терминала, сумму денежных средств, которую взял терминал (можно прикрепить чек).
Обычно такое бывает в практике и деньги могут быть зачислены спустя 24 часа с момента оплаты услуг мобильной связи.
Всего Вам хорошего!
20.07.2018, 07:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Положил деньги на карточку Mastercard. Деньги не пришли, чек не взял, т.к терминал чеки не выдавал. Что делать подскажите.
Не поступила первая сумма после двойного пополнения через терминал Сбербанка - что делать и куда обратиться?
Как восстановить утерянный кассовый чек для телефона после покупки?
Проблема с доступом к деньгам на киви кошельке - служба поддержки беспомощна.
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Положил деньги на телефон, деньги не пришли ни мне, ни жене! Чек не выдал, что делать?
Отдал телефон в ремонт на рынке, но магазин закрылся - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги на счет телефона после пополнения через терминал без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут