Пропали деньги после пополнения телефона - что делать?
Вопрос №14409705
из г. Тула
опубликован 20.07.2018, 07:21
опубликован 20.07.2018, 07:21
Положил деньги на телефон и спустя 12 часов они не пришли... чек сохранился... по номеру на чеке не могу дозвониться! Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, доброго времени суток!
Вы должны обратиться к сотрудникам терминала (узнать информацию о них можно в самом терминале в разделе "Контакты" или по номеру телефона в чеке) и написать заявление с указанием даты и времени произошедшего, а также указать номер терминала, сумму денежных средств, которую взял терминал (можно прикрепить чек).
Обычно такое бывает в практике и деньги могут быть зачислены спустя 24 часа с момента оплаты услуг мобильной связи.
Всего Вам хорошего!
20.07.2018, 07:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 954
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Положил деньги на карточку Mastercard. Деньги не пришли, чек не взял, т.к терминал чеки не выдавал. Что делать подскажите.
Не поступила первая сумма после двойного пополнения через терминал Сбербанка - что делать и куда обратиться?
Как восстановить утерянный кассовый чек для телефона после покупки?
Проблема с доступом к деньгам на киви кошельке - служба поддержки беспомощна.
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Положил деньги на телефон, деньги не пришли ни мне, ни жене! Чек не выдал, что делать?
Отдал телефон в ремонт на рынке, но магазин закрылся - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги на счет телефона после пополнения через терминал без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут