Пропали деньги после пополнения телефона - что делать?
Вопрос №14409705
из г. Тула
опубликован 20.07.2018, 07:21
опубликован 20.07.2018, 07:21
Положил деньги на телефон и спустя 12 часов они не пришли... чек сохранился... по номеру на чеке не могу дозвониться! Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, доброго времени суток!
Вы должны обратиться к сотрудникам терминала (узнать информацию о них можно в самом терминале в разделе "Контакты" или по номеру телефона в чеке) и написать заявление с указанием даты и времени произошедшего, а также указать номер терминала, сумму денежных средств, которую взял терминал (можно прикрепить чек).
Обычно такое бывает в практике и деньги могут быть зачислены спустя 24 часа с момента оплаты услуг мобильной связи.
Всего Вам хорошего!
20.07.2018, 07:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
79
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.8
13
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Положил деньги на карточку Mastercard. Деньги не пришли, чек не взял, т.к терминал чеки не выдавал. Что делать подскажите.
Не поступила первая сумма после двойного пополнения через терминал Сбербанка - что делать и куда обратиться?
Как восстановить утерянный кассовый чек для телефона после покупки?
Проблема с доступом к деньгам на киви кошельке - служба поддержки беспомощна.
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Положил деньги на телефон, деньги не пришли ни мне, ни жене! Чек не выдал, что делать?
Отдал телефон в ремонт на рынке, но магазин закрылся - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги на счет телефона после пополнения через терминал без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут