Пропали деньги после пополнения телефона - что делать?
Вопрос №14409705
из г. Тула
опубликован 20.07.2018, 07:21
опубликован 20.07.2018, 07:21
Положил деньги на телефон и спустя 12 часов они не пришли... чек сохранился... по номеру на чеке не могу дозвониться! Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, доброго времени суток!
Вы должны обратиться к сотрудникам терминала (узнать информацию о них можно в самом терминале в разделе "Контакты" или по номеру телефона в чеке) и написать заявление с указанием даты и времени произошедшего, а также указать номер терминала, сумму денежных средств, которую взял терминал (можно прикрепить чек).
Обычно такое бывает в практике и деньги могут быть зачислены спустя 24 часа с момента оплаты услуг мобильной связи.
Всего Вам хорошего!
20.07.2018, 07:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Положил деньги на карточку Mastercard. Деньги не пришли, чек не взял, т.к терминал чеки не выдавал. Что делать подскажите.
Не поступила первая сумма после двойного пополнения через терминал Сбербанка - что делать и куда обратиться?
Как восстановить утерянный кассовый чек для телефона после покупки?
Проблема с доступом к деньгам на киви кошельке - служба поддержки беспомощна.
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблемы с переводом через терминал - деньги не поступили на счёт и невозможно связаться с поддержкой
Положил деньги на телефон, деньги не пришли ни мне, ни жене! Чек не выдал, что делать?
Отдал телефон в ремонт на рынке, но магазин закрылся - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги на счет телефона после пополнения через терминал без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут