Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
опубликован 20.07.2018, 20:37
Купила на днях себе золотые серьги в популярном ювелирном магазине. После нескольких днец носки, обнаружила, что серьги различаются по форме, одна серьга деформирована. На обеих серьгах имеются надпилы, которые делают на ювелирных изделиях, когда принимают их в ломбарде! В магазине я жтого не заметила, тк серьги мне одевала продавец и смотрела я только только то,как серьги смотрятся у меня в ушах. Чек о покупке у меня есть. Что делать?
Ксения, г. Тюмень, конечно же предъявляйте претензию, в которой требуйте расторжения договора и возврата денежных средств.
Если в течении 10 ваши требования не удовлетворят, то в суд с иском о защите прав потребителей. Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек, бирку, документы на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новыми серьгами - можно ли вернуть их в магазин?
Могу ли я обратится в ювелирный магазин для замены или возврата товара, правомерно ли это?
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Как вернуть золотые серьги с аметистом в магазин после механического повреждения?
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Имею ли я право отказаться от покупки деформированной серьги в ювелирном магазине?
Могу ли я обменять серебряные серьги с чернением, купленные вчера, в магазине?
Как вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в ювелирный магазин?
Как решить проблему с изношенным креплением на золотых серьгах с топазами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут