Как справиться с ситуацией, когда продавец-кассир ошибся с пачкой сигарет в пятерочке

Вопрос №14418346
23.07.2018, 12:34 • г. Москва

Работаю продовцом кассиром в пятерочке. Отбил на кассе пачку сигарет (крепких) а покупателю нужны были та же марка только легкие ну и т.к. стоимость одна и таже я поменял пачку сигарет. Всю эту картину увидела директор магазина и обязует меня купить пачкулегких сигарет т.к. сейчас получается что в магазине нехватает 1 пачки легких сиг той марки. Подскажите что мне делать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

У вас пересортица получилась, надо было скитовать, скинуть и снова пробить. Ревизия покажет, что у вас излишки сигарет крепких. Удачи и пишите объяснительную на имя директора.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте, уважаемый Сергей!

В данном случае речь идет о недостаче товара в вашем магазине по вашей вине.

Согласно статьи 247 Трудового кодекса РФ, до принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Истребование от работника ПИСЬМЕННОГО ОБЪЯСНЕНИЯ для установления причины возникновения ущерба является обязательным.

В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.

Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Что Вам делать в этой ситуации?

Лучше заплатить деньги за эту пачку "легких сигарет", которой не достает по вашей вине.

Удачи Вам.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Добрый день, Сергей! По вашей вине возникла недостача легких сигарет и избыток крепких сигарет. Вы должны были аннулировать продажу крепких и провести продажу легких. Обратитесь к заведующей, чтобы подтвердила операции по кассе и проведите продажу легких. Излишек - тоже не правильно, это даже хуже, чем недостача. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Сергей! К сожалению, Вы допустили нарушение, так что директора магазина имеет право на проведение проверки, так что Вам решать какой вариант предпочтительнее.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 723 отзывa
Спросить