Отказано в обмене товара из-за несоответствия артикула и наименования
Вопрос №14429792
из г. Иваново
опубликован 26.07.2018, 14:22
опубликован 26.07.2018, 14:22
Мне отказали в обмене товара, так как артикул товара и наименование которого не соответствуют заявленному на коробке. Говорят что я подменил товар из их магазина на другой купленный в другом магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр!
ПО такому основанию Вы действительно вправе требовать возврата денег за товар.
Вы обращались в магазин с письменной претензией?
26.07.2018, 14:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 13 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иваново
Составление претензии на возврат товара
12
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Составление письма о замене товара на аналогичный
12
Составление заявления на возврат товара
12
Судебная защита прав потребителей
11
Возврат товара
11
Возврат товара надлежащего качества
11
Безвозмездное устранение недостатков
10
Возмещение расходов по устранению недостатков
10
Устранение недостатков товара
10
Возврат товара по гарантии
10
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
10
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Сайт-агрегатор цен на товар X - легальность использования информации с интернет-магазинов.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Как определить, к какому магазину обратиться, если товар получен и оплачен в другом месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут