Расхождение в качестве и условиях - Как вернуть деньги после неудачного франшизного соглашения с ООО из Калининграда?

Я из Читы (забайкалье), заключил договор франшизы с одним ООО из Калининграда (как физ. лицо). Суть ее - они поставляют зарядные станции для телефонов и помогают сдавать их в аренду в моем городе. Прислали копию договора на эл.почту, 10.07 я перевел их директору деньги на карту СБ - 40 тр паушальный взнос и 52 тр за две станции, всего 92 тр. За эти деньги они обещали полную поддержку, доступ к Дилерскому порталу, (который оказался просто электронной папкой с образцами договоров и рекламной продукции), поиск клиентов и т.д. Станции они отправили только 21.07, почему то вразнобой двумя посылками, без индивидуальной упаковки, только замотали в пленку, как дрова, без тех. паспортов и прочей документации, только рекламная продукция в бумажном виде. Вчера получил вторую посылку, одна из станций не совсем исправна (не работают два слота из восьми). В общем сплошные косяки с их стороны. А деньги я взял в кредит, это 4 моих зарплаты. Уже пропало всякое желание с ними работать, по моему, дальше еще хуже будет. Я уже спать спокойно не могу, давление скачет, мне 55 лет. С директором менеджер связатся не дает, такое ощущение, что он там один работает. Можно ли вернуть свои деньги в полном объеме, и как это сделать? Помогите, пожалуйста! Вам дозвонится не могу, ваш тлф сбрасывает. Мой +7-914-450-4910. Игорь.