Проблема с ремонтом телевизора по гарантии - Как найти решение и куда обратиться?
Вопрос №14439225
из г. Рудный
опубликован 30.07.2018, 08:27
опубликован 30.07.2018, 08:27
Уже больше месяца сдали в ремонт телевизор по гарантии, нам бесконечно отвечают, что не пришла запасная часть, что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Если письменно срок ремонта не был оговорен, ты Вы вправе назначить его самостоятельно, обратившись с письменной претензией к исполнителю в соответствии со ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
И уже в случае нарушения этого срока сможете требовать возврат денег и выплаты неустойки за нарушение этого срока.
Спасибо за Ваше обращение.
30.07.2018, 11:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Проблемы с ремонтом телевизора - гарантия не сработала во второй раз
Проблемы с телевизором - отказ от товара с требованием возврата денег
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Планшет сдал в ремонт, но проблема повторилась - Что делать?
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Как вернуть деньги за невозможный ремонт телевизора - опыт поиска акта после истечения гарантийного срока
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы после ремонта телевизора - в чем заключается гарантия и как добиться качественного результата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут