Отказ от забора стабилизатора напряжения powerman 2000 после проверки в сервисной службе магазина Леруа Мерлен
опубликован 04.08.2018, 12:28
Стабилизатор напряжения powerman 2000 не имеет электродвигателя, электронного блока управления. Следовательно не относится к технически сложным товарам. Его возможно сдать в магазин в течение 14 дней. У меня взяли на проверку, теперь заставляют забрать. Иначе его утилизируют в течение 30 дней. Он не выравнивал напряжение. Теперь я не знаю, что с ним сделали в сервисной службе Леруа Мерлен. Я не хочу его забирать. Я имею право отказаться, хотя 14 дней прошли в то время, когда стабилизатор находился в сервисной службе магазина?
Вы участвовали в проверке? Вот!
Потребуйте проведения независимой экспертизы.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара (и их наличия в товаре, прим. Цехера) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как объяснить продавцу, что стабилизатор напряжения 500 Вт не является технически сложным товаром и вернуть его в магазин?
Относится ли стабилизатор напряжения 500 Вт к технически сложным товарам?
Проблемы с установленным стабилизатором напряжения - Как вернуть деньги и решить проблему
Возможность обмена стабилизатора напряжения с неисправностью
Могу ли я вернуть деньги с магазина за стабилизатор напряжения? Является ли он технически сложным товаром?
Проблемы с напряжением в сети - как решить проблему сгоревшего стабилизатора и обеспечить нормальную работу насосной станции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут