Отказ в гарантийном ремонте автомобиля без проведения экспертизы - правомерно ли забирать авто, после ремонта за свой счет?
Вопрос №14466768
из г. Грозный
опубликован 07.08.2018, 15:37
опубликован 07.08.2018, 15:37
Мне отказали в гарантийном ремонте автомобиля, якобы я неправильно эксплуатировал автомобиль, однако экспертиза проведена не была. Провести экспертизу за свой счет я не могу, так как поняв, что я пойду до конца, они отремонтировали мой автомобиль за свой счет (не по гарантии) и просят его забрать. Правомерно ли это.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В принципе, да. Однако, при следующих гарантийных случаях Вам могут отказать в гарантийном ремонте. Но это будет незаконно, т.к. ремонт производил тот же сервис.
07.08.2018, 15:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Непонятно - отказали в гарантийном ремонте и тем не менее отремонтировали за свой счет? Если за их счет это и есть гарантийный ремонт.
07.08.2018, 15:41
В сервисной книжке указано, что это не гарантийный случай, то есть по документам виноваты мы, но ремонт был за их счет. Мне требовать от них каких нибудь бумаг, подтверждающих ремонт за их счет?
07.08.2018, 15:48
О что не гарантийный должны подтвердить документально, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личку.
07.08.2018, 15:51
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Грозный
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с новым автомобилем - отказ в гарантийном ремонте и требование оплаты за разбор двигателя
Как избавиться от ошибочной экспертизы и вернуть судебные расходы?
Суд назначил товароведческую экспертизу, ответчик настаивает на второй экспертизе - как действовать?
Как опротестовать судебное решение, основанное на недобросовестной экспертизе?
Несоответствие дат проведения экспертизы вызывает сомнения в ее законности
Страховая компания хочет провести независимую экспертизу по ремонту моего автомобиля - обязана ли я предоставить машину?
Как повторно провести экспертизу ДНК для установления отцовства после шести лет
Владелец автомобиля Фольксваген Пассат СС не получил гарантийный ремонт после поломки сцепления и обращается за помощью в суде
Правомерность почерковедческой экспертизы на ксерокопии и возможность повторной экспертизы на оригинале документа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут