Как привлечь ремонтника к ответственности за испорченный материал - возможности при работе с ИП и без
опубликован 07.08.2018, 21:24
Особой разницы в порядке Ваших действий, если ремонтник ИП или не Ип, нет. Пишите претензию о возврате Вам денежных средств либо устранении дефектов работы. И подаете иск в суд. ст.131, 132 ГПК РФ. Если докажете убытки, то взыщете и их,ст.15 ГК РФ. В качестве доказательств в суде (а к нему Вы уже готовьтесь) кроме претензии будут Ваши пояснения, фото и видеофиксация, чеки, документы, сведения о переводах.
Ситуация. Конечно, осложняется отсутствием договора. Но не безвыходная.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)
Статья 721. Качество работы
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 721 ГК РФ
1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018)
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
7 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, не имеет значения, ип он или нет. У вас гражданско правовые отношения, поэтому обращайтесь с исковым заявлением в суд. Для начала направляйте претензию.
Удачи вам и всего наилучшего.
Имеет смысл предъявить претензию, провести экспертизу, после чего подать в суд исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями
Здравствуйте, если ремонтник индивидуальный предприниматель, то вы вправе предъявить ему претензию по качеству произведенных работ по закону о защите прав потребителя - требования формулируйте по ст. 29 ЗоЗПП РФ. Если он - не ИП, по ЗоЗПП РФ претензию не сможете предъявить. Только в общем порядке - ст. 737 ГК РФ
Но вы не заключали письменный договор на производство ремонтных работ, однако у вас есть доказательства договора - чеки, которые вам ремонтник предоставил на купленные им материалы. Также распечатки перевода на карту. Желательно еще свидетелей иметь - соседей, например.
Поэтому в претензии укажите все недостатки работ, срок устранения, либо требуйте произведенную оплату как убытки, а также стоимость по сути присвоенных материалов.
Если нет договора и не оговорены условия, качество, сроки, мтериалы..., то смысла обращаться в суд не вижу, откажут, доказывать свои требования будет не чем. Тут возможен вариант обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Так как деньги перечислялись без письменного договора.Судебные решения по данному вопросу имеются.
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Что нужно, чтобы обратиться в суд:
1. ФИО, статус ремонтника ИП или не ИП, адрес, нужны, как для претензии, так и для суда.
2. Если знаете ФИО, то можно по региону на сайте налоговой проверить статус ремонтника.
3. Про доказательства, в т.ч. и по расходам ремонтника, коллеги написали+Акт осмотра ремонта с указанием, дефектов, недоделок и прочее, желательно с участием 3-го лица.
4. По оплате справка из банка о платеже.
В суде, согласно ст.56 ГК РФ каждая сторона должна доказывать свое. Поэтому в суд вам надо предъявить доказательства того, что ремонт сделан некачественно. Соответственно обосновать сумму, которая требуется на устранение недостатков. Если вы хотите взыскать деньгами - то цена иска, есть обязательное требование к иску. Если суммы иска не будет - иск не примут к рассмотрению.
Поэтому начните с экспертной организации, которая оценит качество ремонта и сумму приведения в надлежащий вид. (Но надлежащий вид тоже понятие растяжимое)
Какие бумаги надо будет приложить в суд, кроме распечатки переводов ему на карту и видео и фото доказательств?
В качестве доказательств в суде (а к нему Вы уже готовьтесь) кроме претензии будут Ваши пояснения, объяснения ремонтника по существу исковых требований, фото и видеофиксация, чеки, документы, сведения о переводах. Возможно - свидетели, если имеются.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018)Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)
Статья 721. Качество работы
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 721 ГК РФ
1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
На суде в качестве доказательств заключенного договора предъявляйте чеки по приобретению материалов, распечатку переводов, копию претензии и ответ на нее (если будет) - поэтому досудебную претензию лучше предъявить. Также найдите хотя бы 2 свидетелей, что это лицо производило у вас работы.
Ст. 56 ГПК РФ.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли взыскать с ДЕЗа компенсацию за ремонт натяжного потолка после протечки в квартире на последнем этаже
Как вернуть деньги за капитальный ремонт после отказа от обмена квартирами?
Каким образом можно разрешить проблемы с потолком и стенами после ремонта соседей
Как вернуть деньги за плохой ремонт, заключенный филькин договор и отсутствие чеков - советы от экспертов
Как вернуть деньги за плохой ремонт квартиры, если нет договора, но есть свидетели и чеки на материалы?
Фирма по установке натяжных потолков провела некачественную установку проводки на кухне
Ремонтники кинули на 115 тысяч рублей - как защитить свои права без договора?
Возможность расприватизации квартиры для ремонта муниципального помещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут